Кейсы ELMA4 —
готовые решения бизнес-задач
BPM-система ELMA автоматизирует бизнес-процессы разных типов. С 2008 года ее используют уже более 2000 российских и зарубежных предприятий. Основываясь на лучших практиках внедрения BPMS, мы реализовали Кейсы ELMA. Они помогут эффективно использовать систему для решения конкретных задач бизнеса.
Проблемы и решения
Решения
Делает проще создание, согласование, учет и контроль исполнения договоров. Позволяет значительно ускорить работу с документами. Обозначает цветом те части договоров, которые нужно проверить конкретным исполнителям. И показывает места, куда вносились изменения.
Автоматизирует процесс закупок, рассчитывая сроки каждого этапа обеспечения потребностей. Делает прозрачным движение заявок на закупку. Позволяет укладываться в планы и предоставляет топ-менеджерам удобный инструмент контроля закупочных процедур.
Ускоряет процесс продаж, двигая сделки от первого взаимодействия с клиентом до продажи. Генерирует КП и договоры по шаблонам, создает карточки сделок и меняет их статусы в системе. Позволяет менеджерам не отвлекаться на рутинные задачи и продавать быстро, следуя процессу.
Помогает планировать и проводить рабочие встречи с пользой. Участники заранее осведомлены о целях и повестках обсуждений. Понимают, кто и какие задачи должен выполнить по итогам принятых решений.
BPMS позволяет поручить рутинные задачи по оформлению командировки RPA (Robotic Process Automation), искусственному интеллекту, голосовым помощникам и чатботам.
Организует коммуникацию всех служб компании для обработки заказа и доставки товара. Подключает к процессам голосовых роботов для выполнения важных шагов по взаимодействию с клиентами без затрат на содержание колл-центра.
Структурирует клиентскую информацию для создания персонализированных предложений. Позволяет подключить к процессам голосовых помощников, чтобы обеспечить низкие затраты при широком охвате аудитории.
Делает проще работу по согласованию и проведению исходящих платежей в компании. Позволяет вести единый электронный платежный календарь по нескольким юрлицам одновременно и автоматически оповещает сотрудников о статусах платежей.
Мотивируйте сотрудников и повышайте лояльность персонала с кейсом ELMA «Кадровый резерв». Сделайте процессы прозрачными, удерживайте ценные кадры внутри компании, автоматизируйте подбор кандидатов, предоставляйте специалистам возможности для роста.