Косвенные конкуренты — это бизнесы, которые решают ту же потребность клиента, но другим способом. Например, для кинотеатра косвенным конкурентом будет стриминговый сервис (Ivi, Okko), а для такси — каршеринг или общественный транспорт. Клиент не сравнивает продукты напрямую, но выбирает, куда потратить время и деньги, чтобы закрыть свою потребность.
В маркетинге и стратегическом планировании обычно выделяют два типа конкурентов: прямые и косвенные.
Прямые конкуренты — это компании, предлагающие аналогичный продукт или услугу для той же целевой аудитории (например, Coca-Cola и Pepsi), а косвенные конкуренты закрывают потребность клиента другим способом.
Понимание косвенных конкурентов помогает: