Внедрение CRM-системы для банка
Подробное руководство по внедрению CRM в банке: этапы, интеграции с АБС, стоимость проекта, типовые ошибки, матрица рисков, сроки, требования к системе и чек-лист. Практические рекомендации и опыт успешных проектов.
Дмитрий Опарин
Директор по внедрению Fintech
Дмитрий Опарин с 2010 занимается проектами автоматизации. Прошел путь от руководителя проектов до исполнительного директора, эксперт в области выстраивания процессов проектного офиса, руководитель IT-проектов в компаниях big-4, банковской отрасли и промышленности.