AI-тренды Service Desk 2026: от прогнозов к практике на ELMA365
Какие AI-тренды 2026 задают будущее Service Desk уже сегодня на примере кейсов ELMA365 и Onellect

Ольга Михеева

Константин Боколяр
Вебинар
12 апреля в 11:00 (МСК)
Расскажем, как оптимизировать обработку Корреспонденции в ECM-системе и презентуем новый функционал решения


В работе канцелярии любой организации важна скорость и точность.
Быстро рассортировать по тематике и значимости большой поток входящей и исходящей корреспонденции, назначить ответственных и поставить все на контроль вручную бывает достаточно сложно. Но и автоматизация не всегда "творит чудеса". Отсутствие системности при работе с потоками информации может свести "на нет" все положительные эффекты от внедрения электронного документооборота.
При переходе от бумажного делопроизводства к цифровому необходимо детально погрузиться в бизнес-процесс, разработать методологию работы и учесть множество нюансов, связанных с организацией маршрутов движения, обработкой документов и контролем исполнения на каждом из этапов.
Решение "Корреспонденция" ELMA365 ECM позволяет автоматизировать оформление, согласование, рассмотрение и регистрацию переписки с контрагентами, а также повысить качество контроля и исполнительской дисциплины. Базовый функционал включает в себя преднастроенные бизнес-процессы, соответствует современной методологии и актуальным нормативным требованиям.
На вебинаре мы проведем демонстрацию новых инструментов базового решения "Корреспонденция" и расскажем, как при помощи Low-code без привлечения разработчиков настроить электронное формирование, учет и хранение входящих и исходящих документов.

Анджела Миронова
Product Lead Решений СЭД
Какие AI-тренды 2026 задают будущее Service Desk уже сегодня на примере кейсов ELMA365 и Onellect

Ольга Михеева

Константин Боколяр
Узнайте, как автоматизировать договоры на ELMA365 CSP, чтобы сократить издержки и заложить основу для стратегии AI-First

Раис Ахкямов

Филипп Коновалов
Вместе с евангелистом СХ-лидерства Иваном Фирсовым обсудим инновации, влияние клиентов на roadmap и развитие платформы под тренды AI и самообслуживания

Иван Фирсов

Иван Гайдамак