Начинаем в 11:00 (МСК)
- Service Desk
ИИ в сервисных процессах ОЦО: как внедрять агентов без риска утечки данных
Покажем, как связка ELMA365 Service Desk и ELMA Cortex дает нужный уровень безопасности при работе с ИИ
Вебинар
24 марта в 11:00 (МСК)
5 этапов итерационного подхода к внедрению и разбор реальных кейсов


Что произойдет, если в CRM одновременно поступит 30 000 обращений из разных каналов? Выдержит ли архитектура нагрузку, не потеряются ли данные и не остановится ли процесс продаж?
По статистике, 30–70% проектов внедрения CRM не достигают поставленных целей, а в 63% случаев внедрение выходит за рамки бюджета или сроков. Чаще всего причина в технических рисках: миграция данных, интеграции, рост нагрузки и ошибки в архитектуре.
На вебинаре расскажем, как запустить CRM в сжатые сроки так, чтобы она выдерживала нагрузку, не ломала текущие процессы и позволяла масштабировать систему.
Регистрируйтесь и задавайте вопросы в онлайне. Все участники получат чек-лист «10+ признаков готовности продаж к внедрению ИИ», который поможет:
— оценить зрелость процессов продаж перед внедрением;
— понять, готова ли текущая CRM-инфраструктура к ИИ;
— выявить критические пробелы в процессах и данных.

Павел Лукьянов
Руководитель практики CRM+CX

Иван Гайдамак
Product Lead ELMA365 CX
Начинаем в 11:00 (МСК)
Покажем, как связка ELMA365 Service Desk и ELMA Cortex дает нужный уровень безопасности при работе с ИИ
Начинаем в 11:00 (МСК)
Покажем весь процесс развертывания и поделимся фреймворком с вашей командой
Начинаем в 11:00 (МСК)
Contract Management для поставщиков розничных сетей