AI-тренды Service Desk 2026: от прогнозов к практике на ELMA365
Какие AI-тренды 2026 задают будущее Service Desk уже сегодня на примере кейсов ELMA365 и Onellect

Ольга Михеева

Константин Боколяр
Вебинар
24 июня в 11:00 (МСК)
Кейс автоматизации продаж, маркетинга и CX в брокерской компании Go Invest


Go Invest — брокер нового поколения для крупных инвесторов и активных трейдеров. Компания дает доступ к биржевым и внебиржевым рынкам акций, облигаций, фьючерсов, валют и драгоценных металлов. Какие стояли задачи:
— Выстроить CRM инфраструктуру с нуля в короткие сроки.
— Увеличить скорость обслуживания за счет автоматизации.
— Повысить персонализацию без ручной настройки.
— Увеличить вовлеченность через рассылки.
— Работать на собственных серверах в рамках 152-ФЗ.
Без единой системы и клиентской аналитики бизнес рискует потерять данные, сделки и доверие. Такая ситуация знакома многим Enterprise-компаниям: CRM разрознена, CX проседает, сервис не масштабируется.
Как в Fintech отрасли объединить маркетинг, продажи и партнерскую экосистему на одной Low-code платформе? Расскажем, как запустить MVP за 2 месяца, без сложной разработки — от интегратора ВАЙВИС и команды Go Invest.

Ольга Веденеева
Продуктовый эксперт ELMA365 CRM+CX

Алексей Волков
Руководитель проекта, ВАЙВИС

Руслана Стоянова
Руководитель автоматизации бизнес-процессов, Go Invest
Какие AI-тренды 2026 задают будущее Service Desk уже сегодня на примере кейсов ELMA365 и Onellect

Ольга Михеева

Константин Боколяр
Узнайте, как автоматизировать договоры на ELMA365 CSP, чтобы сократить издержки и заложить основу для стратегии AI-First

Раис Ахкямов

Филипп Коновалов
Вместе с евангелистом СХ-лидерства Иваном Фирсовым обсудим инновации, влияние клиентов на roadmap и развитие платформы под тренды AI и самообслуживания

Иван Фирсов

Иван Гайдамак