
ELMA365 CRM вошла в топ-5 решений для банков
Портал CNewsMarket подвел итоги рейтинга операционных CRM для банков — продукт компании ELMA вошел в пятерку лидеров.
26 сентября команда Yandex Cloud провела ежегодную конференцию Yandex Scale. Развитие рынка облачных технологий, стратегия безопасности данных, Machine Learning стали главными темами обсуждения экспертов.
С докладом «ELMA365: the journey from Box to Cloud» выступил технический директор ELMA Антон Кононов.
Он рассказал, как ELMA осваивала облачные технологии, с какими трудностями пришлось столкнуться, как готовили инфраструктуру и выбирали подрядчика. Также поделился секретами про GitOps‑подход в разработке окружений.
— ELMA365 – это новое поколение продукта, созданное с нуля командой ELMA. В нем сконцентрирован огромный опыт в доменных областях документооборота и Low-code. В архитектуре этого продукта заложен Cloud-first подход для того, чтобы поставлять его заказчикам и как Saas решение, и как On-premise. Мы спроектировали продукт так, чтобы он стал технологической основой для быстрого развития бизнеса наших клиентов, — подчеркнул в своем выступлении Антон Кононов.
Посмотреть выступление полностью вы можете по ссылке.
Облачная поставка ELMA365 осуществляется на платформе Yandex Cloud. Платформа ELMA365 — это BPM Low-code платформа, объединяющая в себе функциональные модули CRM, ECM, Service, Проекты.

Портал CNewsMarket подвел итоги рейтинга операционных CRM для банков — продукт компании ELMA вошел в пятерку лидеров.

На экосистеме платформы ELMA365 разработан и внедрен новый сервис клиентского обслуживания для Национальной системы цифровой маркировки «Честный знак». Проект выполнен при поддержке партнера-интегратора ITFB Group.

Представитель компании ELMA Иван Гайдамак, Product lead ELMA365 CX, выступил в качестве эксперта на круглом столе РБК «От чат-ботов к иммерсии: как ИИ меняет клиентский сервис».