
ELMA365 Service Desk ― лидер ESM и ITSM по версии Компьютерры!
ELMA365 Service Desk занял 3-е место в двух отраслевых рейтингах издания «Компьютерра»
- Экосистема
- Service Desk
Платформа ELMA365 вошла в число лидеров ежегодного обзора «Лучшее отечественное ПО 2025 года», подготовленного изданием «Компьютерра». По итогам аналитического цикла рейтингов, ELMA365 была признана одной из лучших сразу в трёх ключевых категориях: КЭДО (кадровый электронный документооборот), CRM и Low-code платформы.
В сегменте КЭДО эксперты отметили функциональную полноту решения и зрелость архитектуры: ELMA365 обеспечивает автоматизацию процессов взаимодействия между сотрудником и работодателем — от приёма до увольнения, включая внутренние перемещения, согласования, ознакомления и юридически значимый документооборот. Платформа используется крупными ритейл-холдингами, промышленными и технологическими компаниями, а также организациями с распределённой структурой.
В категории CRM ELMA365 была выделена за адаптивность и настраиваемость бизнес-логики под сложные сценарии B2B-продаж, проектных и тендерных воронок. Сильной стороной решения стал встроенный BPM-контур, позволяющий автоматизировать не только коммерческие процессы, но и связанные с ними этапы исполнения.
В категории Low-code платформ ELMA365 зарекомендовала себя как гибкий и масштабируемый инструмент для цифровизации: аналитики отметили широкий инструментарий, развитую визуальную среду проектирования, поддержку виджетов и возможность кастомизации интерфейсов под задачи конкретных пользователей.
Попадание ELMA365 в число лучших отечественных ИТ-продуктов года — это не только признание технологического уровня платформы, но и подтверждение её роли в цифровой трансформации страны. Сегодня мы не просто создаём программное обеспечение, а формируем инфраструктуру для эффективной, прозрачной и устойчивой работы бизнеса.
Наталия Долженкова
Исполнительный директор ELMA и Product Owner Low-code платформы ELMA365


ELMA365 Service Desk занял 3-е место в двух отраслевых рейтингах издания «Компьютерра»

От команды ELMA поздравляем вас с наступающим 2026 годом!

«ДАТА-ЦЕНТР Автоматика» завершила внедрение ELMA365 для автоматизации процессов продаж и управления проектами.