AI-тренды Service Desk 2026: от прогнозов к практике на ELMA365
Какие AI-тренды 2026 задают будущее Service Desk уже сегодня на примере кейсов ELMA365 и Onellect

Ольга Михеева

Константин Боколяр
Вебинар
18 февраля в 11:00 (МСК)
Честный монолог о том, что происходит на рынке импортозамещения


После ухода иностранных вендоров бизнес столкнулся с необходимостью перехода на отечественные решения, чтобы обеспечить бесперебойную работу и соответствие новым требованиям рынка и государства. Этот процесс требует тщательного анализа, выбора альтернативных решений и адаптации бизнес-процессов к новым инструментам.
Сегодня на российском рынке представлено множество решений, способных заменить зарубежные аналоги. Среди них – ЕСМ, ERP-системы, CRM-платформы, бухгалтерские и аналитические программы, которые предлагают полный функционал для ведения бизнеса. Однако внедрение отечественного ПО связано с рядом вызовов, каких — разберём на вебинаре.

Раис Ахкямов
Руководитель практики ELMA365 CSP
Какие AI-тренды 2026 задают будущее Service Desk уже сегодня на примере кейсов ELMA365 и Onellect

Ольга Михеева

Константин Боколяр
Узнайте, как автоматизировать договоры на ELMA365 CSP, чтобы сократить издержки и заложить основу для стратегии AI-First

Раис Ахкямов

Филипп Коновалов
Вместе с евангелистом СХ-лидерства Иваном Фирсовым обсудим инновации, влияние клиентов на roadmap и развитие платформы под тренды AI и самообслуживания

Иван Фирсов

Иван Гайдамак