Начинаем в 11:00 (МСК)
- Клиентский сервис
Топ-5 ошибок внедрения ИИ в клиентский сервис
Как с ELMA Cortex выстроить фундамент, который снизит нагрузку на поддержку, ускорит обработку обращений и качества сервиса в защищенном контуре
Вебинар
18 февраля 2025 г. в 11:00 (МСК)
Честный монолог о том, что происходит на рынке импортозамещения


После ухода иностранных вендоров бизнес столкнулся с необходимостью перехода на отечественные решения, чтобы обеспечить бесперебойную работу и соответствие новым требованиям рынка и государства. Этот процесс требует тщательного анализа, выбора альтернативных решений и адаптации бизнес-процессов к новым инструментам.
Сегодня на российском рынке представлено множество решений, способных заменить зарубежные аналоги. Среди них – ЕСМ, ERP-системы, CRM-платформы, бухгалтерские и аналитические программы, которые предлагают полный функционал для ведения бизнеса. Однако внедрение отечественного ПО связано с рядом вызовов, каких — разберём на вебинаре.

Раис Ахкямов
Руководитель практики ELMA365 CSP
Начинаем в 11:00 (МСК)
Как с ELMA Cortex выстроить фундамент, который снизит нагрузку на поддержку, ускорит обработку обращений и качества сервиса в защищенном контуре
Начинаем в 11:00 (МСК)
На вебинаре расскажем, как нанять ИИ-ассистента и научить его быть управленцем: быстро анализировать ситуацию и давать ценные рекомендации.