Low-code в финтех: стратегия миграции на российскую CRM без потерь

О чём?

CRM-системы по степени влияния на бизнес банка или другой финансовой структуры уверенно можно отнести к приложениям Business Critical и даже Mission Critical. Перебои в их работе, даже небольшие, могут принести организации ощутимые бизнес потери.

Уход западных игроков рынка Enterprise CRM по разному сказался на отраслях. Но вопрос о замене ушедших решений не стоит — все компании в долгосрочной перспективе перейдут на российское ПО. Финтех за счет высокой доли on-premises решений может позволить себе поэтапный переход, распределенный по времени и бизнес-функциям.

Как спланировать стратегию перехода, какие бизнес функции стоит переносить в первую очередь и как Low-code CRM может помочь решить эту задачу? На вебинаре расскажут директор по консалтингу Nobilis.Team Андрей Кузин и product owner ELMA365 CRM Мария Ильина.

Cпикеры

Мария Ильина

Product Owner ELMA365 CRM+CX и ELMA365 Fintech

Более 10 лет в IT, 9 лет в управлении разработкой продукта. 7 лет опыта работы в B2B-маркетинге и поддержке продаж.

Андрей Кузин

Директор по консалтингу Nobilis Team

Андрей Кузин более 20 лет занимается внедрением CRM систем. 8 лет был руководителем практики CRM в одном из крупнейших российских интеграторов. С 2014 года партнер и директор по консалтингу в компании Nobilis.Team. Участвовал в реализации знаковых CRM проектов – Тинькофф Банк, Сбербанк, МВидео, Аэрофлот и многих других.