Начинаем в 11:00 (МСК)
- Service Desk
- Клиентский сервис
Заблудились в трех окнах? Постройте единый Сервис 360°
Как объединить клиентский и внутренний сервис в сквозной контур
Вебинар
7 августа 2025 г. в 11:00 (МСК)
Как объединить аналитику и процессы без переключений между системами


BPM-система — это не только инструмент автоматизации, но и ключевой источник достоверных, структурированных данных. Именно она фиксирует каждое действие, каждый статус, каждое отклонение в процессе. Поэтому аналитику бизнес-эффективности логичнее строить именно на данных из BPM — не вручную, а системно.
В ELMA365 мы пошли дальше: совместно с BI-системой Дельта BI реализовали подход, при котором вся аналитика строится прямо внутри платформы — без переходов между сервисами и потерь в битых данных.
На вебинаре с партнёром Navicon мы покажем:
Там, где другие BPM и BI — это разрозненные миры, ELMA365 предлагает единую цифровую среду для работы, анализа и управления.

Павел Лукьянов
Продакт клиентских решений ELMA365

Артем Шергин
Архитектор Navicon
Начинаем в 11:00 (МСК)
Как объединить клиентский и внутренний сервис в сквозной контур
Начинаем в 10:00 (МСК)
Образовательный спецпроект про управление бизнес-процессами в 2026 году
Начинаем в 11:00 (МСК)
Расскажем, как выстроить единые стандарты для группы компаний и сохранить возможность развивать систему самим