Начинаем в 11:00 (МСК)
- Продажи
- Клиентский сервис
- Маркетинг
Как бизнес теряет деньги из-за разрозненных данных клиентов?
Строим единый путь данных клиента от 1 обращения до повторных продаж — основу для CX: CRM, сервиса, ИИ.
Вебинар
7 августа 2025 г. в 11:00 (МСК)
Как объединить аналитику и процессы без переключений между системами


BPM-система — это не только инструмент автоматизации, но и ключевой источник достоверных, структурированных данных. Именно она фиксирует каждое действие, каждый статус, каждое отклонение в процессе. Поэтому аналитику бизнес-эффективности логичнее строить именно на данных из BPM — не вручную, а системно.
В ELMA365 мы пошли дальше: совместно с BI-системой Дельта BI реализовали подход, при котором вся аналитика строится прямо внутри платформы — без переходов между сервисами и потерь в битых данных.
На вебинаре с партнёром Navicon мы покажем:
Там, где другие BPM и BI — это разрозненные миры, ELMA365 предлагает единую цифровую среду для работы, анализа и управления.

Павел Лукьянов
Руководитель практики CRM+CX

Артем Шергин
Архитектор Navicon
Начинаем в 11:00 (МСК)
Строим единый путь данных клиента от 1 обращения до повторных продаж — основу для CX: CRM, сервиса, ИИ.
Начинаем в 11:00 (МСК)
Как провести конкурентные торги по закупке и продаже сырья на волатильном рынке — с автоматическим расчётом цены, аудитом каждого шага и собственным порталом поставщика.
Начинаем в 11:00 (МСК)
Отпуск, командировку или заявление работник оформляет и подписывает сам — в киоске, с телефона, на планшете или на бумаге.