Вебинар

17 декабря в 11:00 (МСК)

От кладбища данных к живым продажам

Возможности AI в CRM на практике — кейс МТС Web Services

От кладбища данных к живым продажам

О чём?

Данные в CRM должны накапливаться, обогащаться и работать на благо компании для повышения продаж. С развитием AI-инструментов это становится реальностью. На вебинаре еще раз представим ELMA Cortex — платформу корпоративных AI-агентов, которые способны оживить и заставить работать на продажи любое «кладбище данных» в CRM. 

Вы узнаете различные сценарии использования AI, возможности по встраиванию в бизнес-процессы отдельных агентов или их цепочек, «роли» автономных AI-агентов. Вы поймете, как AI поможет принести пользу вашей компании. И, главное, какие бизнес-эффекты сможет достичь на примере практики применения AI в ELMA365 CRM в компании МТС Web Services.

В программе:

  • Как изменяется ELMA365 CRM с появлением платформы AI-агентов.
  • Возможности AI для продаж и сценарии использования.
  • Подход к созданию AI-powered CRM в МТС Web Services.
  • Бизнес-эффекты от внедрения AI.
  • Планы по развитию AI в МТС Web Services на базе ELMA365 CRM.

Для кого

  • CIO, CDO, CDTO
  • Руководителей цифровой трансформации
  • Руководителей проектов автоматизации
  • Коммерческих директоров
  • Руководителей маркетинга, продаж и CX

Cпикеры

  • Наталья Самойлова

    Наталья Самойлова

    Product Owner ELMA365 CX, ELMA365 CRM

  • Алексей Трефилов

    Алексей Трефилов

    Product Owner ELMA Cortex

  • Ольга Мамкина

    Ольга Мамкина

    Руководитель центра развития и цифровизации бизнес-процессов, МТС Web Services

  • Вахид Алиев

    Вахид Алиев

    Ведущий эксперт центра развития и цифровизации бизнес-процессов МТС Web Services

Вебинары