
Проект работы с клиентами в госсекторе вышел в финал международной премии
Проект внедрения в ДИТиС ЯНАО направлен на выстраивание единой системы обработки обращений и сопровождения пользователей.
- Service Desk
- Клиентский сервис
Компании ELMA и Мастердата продолжают развитие технологического партнерства и представили новое прикладное решение «Оперативная отчетность» на базе платформы ELMA365. Продукт расширяет возможности управленческой аналитики и позволяет компаниям выстраивать прозрачную систему оперативного контроля показателей в едином цифровом контуре.
В условиях высокой скорости принятия решений бизнесу необходим инструмент, который обеспечивает не просто сбор данных, а управляемость отчетных процессов. Решение Мастердата позволяет централизованно формировать отчетность, контролировать сроки предоставления данных и настраивать структуру показателей под специфику организации — без сложной разработки и привлечения внешних систем.
«Оперативная отчетность» реализована с использованием low-code-инструментария ELMA365 и легко адаптируется под отраслевые и организационные особенности заказчиков. Решение поддерживает интеграцию с корпоративными системами и может масштабироваться по мере роста требований к аналитике и управлению.
«За годы сотрудничества с ELMA мы накопили значительный опыт внедрения и адаптации решений на базе ELMA365. Продукты, представленные в ELMA365 Store, основаны на реальных проектных сценариях и потребностях клиентов. Расширение линейки — это шаг к тиражированию успешных практик и повышению доступности готовых решений для бизнеса», — прокомментировал коммерческий директор компании Мастердата, Александр Щеглов.
«Мы ценим, что Masterdata не просто эффективно продвигает платформу, но и вносит существенный вклад в ее развитие, создавая востребованные прикладные решения для ELMA365 Store. Именно такой комплексный подход, где синергия продаж и технологического развития, является правильным вектором нашего партнерства и усиливает экосистему ELMA365 для клиентов», — отметил Андрей Вершинин, руководитель направления партнерских продаж ELMA.
Продукт размещен в ELMA365 Store — каталоге прикладных решений для платформы.
Поделиться:

Проект внедрения в ДИТиС ЯНАО направлен на выстраивание единой системы обработки обращений и сопровождения пользователей.

Сразу 4 проекта на ELMA365 вошли в список финалистов

В этом обновлении появился ELMA Cortex — платформа для создания корпоративных ИИ-агентов