ELMA Cortex — платформа корпоративных AI-агентов

Использование AI везде, где это нужно бизнесу.
Бесшовная работа с экосистемой продуктов ELMA365.

Встраивайте AI-агентов в реальные бизнес-процессы компании

AI-агенты должны работать не изолированно, а как часть единой системы – взаимодействовать с
бизнес-процессами, корпоративными данными и ИТ-системами компании.

Без специализированной платформы компании сталкиваются со следующими ограничениями:

  • icon Отсутствует централизованное управление AI-агентами
  • icon Сложно встроить AI в существующие бизнес-процессы и приложения
  • icon Нет прозрачности выполнения задач и контроля результатов
  • icon Возникают риски безопасности и утечки данных
  • icon Решения сложно масштабировать и использовать на уровне всей организации

ELMA Cortex решает эти задачи

Предоставлем единую платформу для создания, оркестрации и управления AI-агентами в контуре вашей компании.

  • icon Визуальные конструкторы AI-агентов
  • icon Инструменты оркестрации и сборки мультиагентных систем
  • icon Мастера сборки Агентских инструментов для платформы ELMA365
  • icon Бесшовная интеграция с ELMA365: нативное встраивание AI в бизнес-процессы и приложения компании
  • icon Инструменты отладки агентов
  • icon Инструменты безопасности и мониторинга работы системы

Корпоративные AI-агенты

Возможности AI-агента определяются инструментами, которыми он оснащен. В общем случае
разработка таких инструментов – это сложный и трудоемкий процесс, но с ELMA Cortex, благодаря
бесшовной интеграции с ELMA365, создание инструментов для работы с процессами и
приложениями выполняется гораздо проще и надежнее.

  • Может не просто экспертно беседовать, но и действовать

    AI-агент – это не просто чат-бот, это полноценный виртуальный офисный ассистент, который может не только консультировать сотрудников, но и выполнять за них все действия в информационной системе

  • Самостоятельно планирует действия

    Агент умеет работать с системой, анализировать ситуациюи может выполнять сложные цепочки действий для достижения поставленных целей

  • Полноценный ассистент или автономный работник

    Выступает как самостоятельный виртуальный сотрудник компании, выполняющий конкретные функции

Агент-ассистент

Агент-ассистент

  • Работает в тандеме с
    человеком.

  • Помогает с задачами и
    отвечает на запросы.

  • Обрабатывает
    информацию и генерирует
    рекомендации.

  • Требует подтверждения
    для ключевых действий.

Автономный агент

Автономный агент

  • Действует полностью
    независимо.

  • Принимает решения без
    участия человека.

  • Выполняет сложные
    многоступенчатые
    задачи.

  • Проактивно инициирует
    процессы и действия.

Примеры AI-Агентов ELMA365

Мультиагнетная система ELMA Cortex позволяет решать множество задач в одной платформе!
Множество агентов под различные нужды. Агент — это, по сути, роль в системе. Возможность
переключаться между агентами для получения необходимой экспертизы. Соблюдение политик
безопасности.

  • Ассистент
    отдела продаж

    Ассистент <br/>отдела продаж

    Поможет с ответом на письмо, подготовит персонализированное ТКП, соберет информацию о клиенте

  • Помощник сотрудника
    техподдержки

    Помощник сотрудника<br/> техподдержки

    Подготовит ответ на запрос, поможет сформулировать нужные вопросы

  • Агент Канцелярии

    Агент Канцелярии

    Автоматически определит тип входящий документ, отправит по маршруту, определит список согласующих

  • Co-Pilot разработчика

    Co-Pilot разработчика

    Напишет скрипты интеграции, разработает виджеты, найдет ошибку в коде, оптимизирует код

  • Администратор CRM

    Администратор CRM

    Наводит порядок в CRM, устанавливает связи между карточками, обогащает карточки данными, напоминает менеджерам о трекшене сделок

  • Ассистент юриста

    Ассистент юриста

    Проанализирует документ на предмет рисков, подсветит их в документе, даст рекомендации по правкам в соответствии с политиками компании

Технологии Агентов ELMA Cortex

    Большие языковые модели (LLM)

    AI-агенты ELMA Cortex построены на основе современных больших языковых моделей (LLM), которые обеспечивают понимание естественного языка, принятие решений и выполнение сложных задач в корпоративной среде.

    Платформа поддерживает более двух десятков LLM-моделей, включая как облачные, так и локально разворачиваемые (On-Premises) варианты. Это позволяет организациям гибко выбирать технологический стек с учетом требований к безопасности, производительности и корпоративной архитектуре, а также использовать AI в полностью защищенном контуре компании.

    icon

    Поддерживаются
    десятки моделей

    icon

    Возможна работа в закрытом
    контуре (On-Premises)

    Большие языковые модели (LLM)

    Агентские инструменты (Agent Tools)

    Функциональные возможности каждого агента определяются подключенными агентскими инструментами (Agent Tools), которые задают доступные действия и интеграции. ELMA Cortex предоставляет готовый визуальный конструктор инструментов, нативно интегрированный с платформой ELMA365, что позволяет агентам работать с бизнес-процессами, объектами и данными без дополнительной разработки.

    Для интеграции с внешними системами поддерживается стандарт MCP (Model Context Protocol), а также предусмотрена возможность создания собственных инструментов в экосистеме ELMA, обеспечивая полную адаптацию агентов под задачи организации.

    Агентские инструменты (Agent Tools)

    Расширение знаний агентов (RAG)

    Для работы с корпоративными знаниями в ELMA Cortex реализован механизм расширения контекста агентов на базе технологии Retrieval-Augmented Generation (RAG). С его помощью агенты могут использовать внутренние регламенты, базы знаний, документы и данные компании при выполнении задач.

    Встроенная система интеллектуального поиска позволяет подключать и использовать корпоративную информацию без необходимости обучения новой модели, обеспечивая актуальность, точность и релевантность ответов. Все компоненты могут работать в On-Premises-контуре, что гарантирует безопасность данных и соответствие требованиям корпоративной IT-инфраструктуры.

    Расширение знаний агентов (RAG)
    Визуальный конструктор

    Конструктор AI-Агентов

    ELMA Cortex предоставляет визуальный конструктор AI-агентов, который позволяет создавать, настраивать и внедрять интеллектуальных агентов без сложной разработки и программирования.

    Конструктор обеспечивает полный цикл создания агента – от определения его роли и возможностей до безопасного встраивания в бизнес-процессы и корпоративные приложения. Все этапы выполняются в единой среде, что обеспечивает прозрачность настройки, управляемость и быстрый запуск агентов в эксплуатацию.

    image

    Бесшовная интеграция с ELMA365

    Эффективное применение ИИ в компании возможно только при его глубокой интеграции с бизнес-
    процессами и корпоративными данными. Именно процессы определяют логику работы организации,
    а данные – контекст для принятия решений.

    AI Cortex

    ELMA Cortex бесшовно интегрирован с платформой ELMA365 и изначально спроектирован для работы внутри ее процессной и объектной модели. Конструктор агентских инструментов позволяет напрямую подключаться к конфигурации ELMA365, включая бизнес-объекты, процессы, формы и приложения, и расширять возможности агентов в полном соответствии со структурой и логикой работы компании.

    Платформа ELMA365 является AI-ready и содержит встроенные механизмы для интеграции искусственного интеллекта на уровне архитектуры. AI-агенты могут быть гибко встроены в бизнес-процессы, пользовательские приложения и экранные формы, а также использоваться в автоматических сценариях и пользовательских интерфейсах.

    Сценарии использования ИИ в ELMA365

    Платформа ELMA365 и оркестратор ELMA Cortex поддерживают два основных сценария
    использования AI, которые позволяют гибко применять AI в зависимости от задач бизнеса: в формате
    автономного AI-агента или в формате встроенной AI-операции.

    AI-агент

    В этом сценарии AI-агент выступает в роли полноценного цифрового сотрудника. Агент может ассистировать сотрудникам в их повседневной работе – быть доступным в чате, отвечать на вопросы, помогать находить информацию, анализировать данные и выполнять действия по запросу пользователя.

    Благодаря интеграции с ELMA365 агент понимает контекст процессов, работает с корпоративными объектами и может выполнять реальные операции в системе.

    image

    AI-операция

    AI-Операция – это уникальная технология ELMA, которая позволяет использовать возможности AI в виде четко определенной операции, вызываемой в рамках бизнес-процесса или приложения. По своей сути это вызов AI-агента как функции с заданными параметрами входа и предсказуемым результатом на выходе.

    Это позволяет исключить зависимость от человеческого фактора и обеспечить стабильную, предсказуемую и масштабируемую работу AI в соответствии с архитектурой и процессами компании.

    image

    Безопасное использование корпоративного ИИ

    Использование генеративного искусственного интеллекта в корпоративных условиях –
    новый вызов информационной безопасности компании. С ELMA Cortex вы можете
    управлять рисками безопасности и использовать преимущества новых технологий
    благодаря актуальному уровню защиты корпоративных данных.

    • Работа с различными LLM. Поддержка<br class="hidden 2xl:block"/> On-Premises и работа в закрытом контуре

      Работа с различными LLM. Поддержка On-Premises и работа в закрытом контуре

    • Возможность логирования всех действий<br class="hidden 2xl:block"/> Агента, аудита общения с LLM

      Возможность логирования всех действий Агента, аудита общения с LLM

    • Токенизация чувствительных данных

      Токенизация чувствительных данных

    • Агенты имеют ровно столько прав, сколько<br class="hidden 2xl:block"/> пользователи — и не могут получить больше

      Агенты имеют ровно столько прав, сколько пользователи — и не могут получить больше

    • Система управления доступами

      Система управления доступами

    • Guardrails — настройка ограничений<br class="hidden 2xl:block"/> для Агентов

      Guardrails — настройка ограничений для Агентов

    image

    Полный цикл разработки ИИ решений

    ELMA Cortex – комплексная платформа для работы с искусственным интеллектом. Парадигма
    системы – обеспечить современные визуальные конструкторы и инструменты для работы на всех
    этапах разработки корпоративных ИИ решений. Это делает внедрение системы быстрой, а итоговые
    решения гибкими.

    • BUILD

      Визуальный конструктор
      ИИ решений

    • DEPLOY

      Легкое развертывание
      и бесшовное подключение

    • OPTIMIZE

      Встроенные инструменты
      отладки и логирования