Эксперт ELMA
Алексей Трефилов более 12 лет активно работает с инструментами Low-сode, обладает уникальным сочетанием технических навыков и глубокого понимания потребностей бизнеса. Под его руководством более 2000 клиентов из 30 стран смогли достичь своих целей в области автоматизации. Является членом ассоциации профессионалов управления бизнес-процессами ABPMP Russian Chapter. Также является экспертом независимого международного сообщества «LowCode experts». Является автором собственного YouTube канала Naked BPM.
Вопрос замены Microsoft SharePoint перестал быть гипотетическим. Если раньше организации задумывались об импортозамещении как о «плане Б», то сегодня – это уже «план А» с четким дедлайном.
Замена ServiceNow в российских компаниях стала острой необходимостью. И дело тут не только в санкционном давлении или блокировке зарубежных сервисов, а в более глубинной трансформации IT-ландшафта: предприятиям критически важно сохранить управляемость внутренних сервисов, защитить данные и обеспечить устойчивость бизнес-процессов в новой цифровой реальности.
Тема замены Zendesk в России стала одним из приоритетных вопросов. Так почему бизнес сегодня вынужден искать отечественные альтернативы? Какие угрозы влечёт за собой продолжение работы на неподдерживаемой платформе и какие возможности открываются при переходе?
Тема замены Creatio становится для многих российских компаний критически важной в условиях геополитических вызовов. Ограничения, связанные с уходом вендора и отсутствием поддержки, создают серьёзные риски для бизнеса, использующего эту платформу для управления клиентами и автоматизации.
Массовый отказ от SAP в России – новость последних лет для тысяч компаний. Прекращение поддержки, ограниченный доступ к обновлениям и зависимость от внешних вендоров подталкивают бизнес к критически важному шагу – поиску полноценной замены.
Для многих российских компаний замена Oracle стала делом насущным. Ещё пару лет назад крупный бизнес, банки, телеком и госсектор спокойно опирались на решения Oracle, как на железобетон: СУБД, middleware, CRM, аналитика – всё работало стабильно и масштабно. Но теперь сценарий взаимоотношений с иностранным вендором изменился, и опоры стало заметно меньше.
Смена корпоративной платформы управления задачами — процесс всегда чувствительный, но порой вынужденный. Российские компании рассматривают замену Jira в том числе потому, что компания-разработчик Atlassian еще в 2023 году уведомила пользователей из России и Беларуси о полном прекращении работы.
Узнайте, как моделирование бизнес процессов помогает компаниям сокращать издержки, оптимизировать задачи и внедрять автоматизацию.
В этой статье мы рассмотрим рейтинг популярных BPM-систем для управления бизнес-процессами по состоянию на 2021 год.
Мы решили рассмотреть, как с точки зрения процессного подхода и BPM-системы организовать поддержку клиентов и сотрудников компании. Как сделать так, чтобы они могли решать возникшие проблемы легче и быстрее, а службе поддержки было удобнее эту помощь оказать.
Управление наймом, увольнением, отпусками и другими процессами кадрового отдела на предприятии рассмотрены в статье Алексея Трефилова «Бизнес-процессы HR-департамента»
Важно избежать типовых ошибок, потому что иначе вы рискуете просто потратить бюджет и остаться с неработающим продуктом
Оба подхода имеют право на жизнь, хотя решают разные задачи и подразумевают разную динамику разработки.
Проблемы при обработке счетов, задержки согласования и оплаты знакомы многим компаниям. Документы теряются, оплаты просрочиваются. В итоге недовольны все – внутренние службы, работа которых связана с оплатой счетов, и контрагенты предприятия.
Алексей Трефилов, директор компании ELMA рассказал ComNews что такое Low-code и мифы про Low-code.
Преимуществ больше, за технологией будущее, к тому же с недостатками можно либо бороться, либо как-то минимизировать их импакт на проект.
Алексей Трефилов, директор компании ELMA, рассказал читателям CNews об этой связке более подробно
Тема импортозамещения активно продвигается в России уже долгие годы. При этом доля зарубежного программного обеспечения в отечественном ИТ по-прежнему велика.
В статье рассмотрим основные роли в процессном управлении: владелец процесса, администратор процесса, аналитик и процессный методолог, их обязанности и зоны ответственности.
Технология RPA (Robotics Process Automation) позволяет решать задачи бизнеса при помощи программных роботов
Подробнее о внедрении читайте в статье
Автоматизация выходит за пределы компании
В современных реалиях бизнес должен уметь быстро адаптироваться к новым условиям рынка и действующим тенденциям.
Как оставаться в курсе событий в быстро меняющемся мире и как узнать, куда лучше всего приложить усилия? Рассмотрим две стратегии развития — Цифровую Трансформацию и Цифровую Эволюцию.
Создание корпоративных приложений в команде с программистами, бизнес-пользователями и разработчиками в формате Low-сode сегодня остается единственным вариантом возможности быстрого создания MVP в части автоматизации и поддержки многослойности разработки.
Система RPA может прекрасно работать под управлением BPM-систем при помощи интеграции
Бизнес-процессы нуждаются в переосмыслении, когда компания развивается и требуются новые более эффективные решения. Статья рассказывает о сути, методах и этапах реинжиниринга бизнес-процессов.
Автоматизация бизнес-процессов классическими инструментами занимает много времени. О том, как решить эту проблему с помощью Low-code, CNews поговорил с Алексеем Трефиловым, директором компании ELMA.
Решение разработано на платформе ELMA365 и предназначено для регистрации обращений, поступающих из различных источников, их классификации и обработки, согласно требованиям законодательства и локальных регламентов.
В интервью TAdviser Алексей Васильев рассказал об автоматизации процессов на основе Low-code
Совместно с нашими партнёрами мы выработали рекомендации к использованию утилиты elma365pm и разработке решений
Masterdata переходит на российскую платформу ELMA365 для автоматизации бизнес-процессов и CRM внутри компании.
Удобные дружелюбные интерфейсы — визитная карточка Low-code платформы ELMA365. Платформа имеет 3 типа интерфейсов: веб-приложение, мобильное приложение и десктоп-версия
Поток работ (англ. Workflow) и BPM (Business Process Management, рус. Управление бизнес-процессами) – понятия, известные современному бизнесу. Предлагаем разобраться, в чем сходства и различия двух управленческих концепций.
Роботизация сегодня — это не просто модный тренд. Это действующий способ повышения операционной эффективности. Возникает вопрос, какие бизнес-процессы компании выбрать в качестве платформы для внедрения? Как встроить в процессы роботов и как считать эффект? Подробнее в нашей статье.
Об оптимизации процессов управления закупками — от сбора потребностей до сбора предложений и подведения итогов в нашей статье.
В этой статье, Варанкин Анатолий — руководитель группы разработки в ELMA, расскажет с чем столкнулся при внедрении Low-code в ежедневную рутину профессиональных разработчиков.
Деятельность любой организации можно рассматривать как набор бизнес-процессов. Для того, чтобы управлять работой компании, необходимо уметь описывать, выполнять, контролировать и улучшать эти процессы.
Директор ELMA Алексей Трефилов рассказал об итогах работы рынка ECM в 2021 и поделился собственными прогнозами на 2022.
О преимуществах Low-code платформ, а также про их особенности рассказал Андрей Брындин, эксперт Low-code платформы ELMA365.
В данной статье мы рассмотрим, что представляет собой анализ бизнес-процессов, какие виды и методы существуют, и какие важные для бизнеса задачи он закрывает
В этой статье мы поговорим о том, что такое Low-code, проведём обзор основных инструментов и узнаем как они ускоряют процесс разработки приложений.
В этой статье расскажем про Low-code платформы и их преимущества для бизнеса
Директор ELMA Алексей Трефилов рассказал историю одного из проектов в своей практике внедрения BPM-систем
ELMA365 позволяет работать с бизнес-процессом на всех этапах его жизненного цикла — от появления идеи до непрерывного улучшения. Работа BPM-системы включает моделирование, исполнение, мониторинг и оптимизацию. Подробнее о принципах работы читайте в статье.
Использование системы ELMA365 в строительной компании позволяет минимизировать риски строительной деятельности и управлять проектами с помощью цифровых инструментов.
Low-code - технология, которая позволяет собирать прикладные решения с небольшим объемом кода даже специалисту без технического бэкграунда.
В статье рассказывается о применении системы ELMA365 в ЖКХ и управляющих компаний для своевременного предоставления информации, завершения проектов в срок и с прибылью, качественного сервисного обслуживания.
Автоматизация процессов в электросетевых компаниях на базе ELMA365 обеспечивает выстраивание взаимоотношений с потребителями, процессы эксплуатации оборудования, обучение персонала и проекты развития.
Как сделать цели достижимыми и измерить результат — эти вопросы встают перед каждой компанией. Управляйте движением к цели с помощью понятных ключевых показателей эффективности KPI в ELMA365.
Надо ли обновляться до ELMA4? Все, что мы сделали на «тройке», безболезненно переедет в «четверку»? Наши инвестиции прогорели? В чем ключевые отличия между ELMA3 и ELMA4?
Директор ELMA — Алексей Трефилов рассказал об инструментах Low-code, и как они поднимают ценность аналитиков внутри компании и на кадровом рынке.
Автоматизация строительно-производственного холдинга на базе ELMA365 решает задачи повышения операционной эффективности, построения корпоративной системы документооборота, управления проектами, сроками, персоналом.
Автоматизация бизнес-процессов с ELMA365 на производственных предприятиях позволяет поднять уровень зрелости поддерживающих процессов, повысить их прозрачность, снизить расходы на логистику, управлять складскими остатками.
Когда пандемия изменила всё, ELMA не просто перешла на удалёнку — она сделала это легко и уверенно, сохранив продуктивность и командный дух. Узнайте, как ELMA справилась с вызовом и почему её подход стал примером для многих.
На базе low-code платформы ELMA365 разработаны продуктовые и отраслевые решения, которые позволяют автоматизировать ключевые бизнес-процессы компании и внутренний документооборот
Юлия Батальцева и Алексей Трефилов о том, как пандемия меняет кадровый рынок, а роботы развивают компании
Как роботы сократили временные издержки типовых процессов с 10 часов до 15 минут
Как автоматизировать бизнес-процессы в компании: цели, задачи, виды, 4 кейса и 6 цифровых инструментов. Платформы, примеры и подходы к внедрению.
Статья отвечает на вопросы, что такое BPM и бизнес-процесс? Какие существуют схемы и примеры бизнес-процессов в организации.
Как и зачем использовать скрипты в бизнес-процессах? Визуальный конструктор в ELMA365 позволяет формировать сценарии реализации сложных бизнес-процессов. Подробнее о возможностях конструирования сценариев на языке TypeScript и в конструкторе бизнес-процессов читайте в статье.
Директор ELMA Алексей Трефилов рассказал a2is.ru о будущем, кастомизации и развитии CRM-систем
Как сосредоточить внимание сотрудников на полезных задачах
Зачем внедрять BPM-систему — 27 причин. Получите бесплатную классификацию бизнес-процессов, увеличьте эффективность, сократите издержки и автоматизируйте рутинные операции.
Расширьте функциональность ELMA с помощью индивидуальной разработки и доработки решений. Используйте открытую платформу, техподдержку, документацию и сообщество для создания эффективных бизнес-приложений под нужды вашей компании.
Как выбрать показатели бизнес-процессов — типы, примеры и ошибки в практике управления. Использование показателей в системе управления процессами компании ELMA365, измерение и оценка качества исполнения процессов.
Интеграции ELMA и 1С — работайте со справочниками, документами, и запускайте функции системы. Готовый модуль Коннектор к 1С из ELMA365 Store обеспечивает двусторонний обмен данными между ELMA365 и 1С Предприятие и настраивается без использования кода.
RPA - активно развивающийся рынок решений для роботизации и автоматизации бизнес-процессов — RPA (Robotic Process Automation). О преимуществах этой технологии, функциональном наборе системы и целевой аудитории в экспертной статье для CNews рассказал Александр Низов, Product Owner ELMA RPA.
Алексей Трефилов, директор ELMA выступил на онлайн-конференции CNews «Перспективы BPM: от роботизации к цифровым сотрудникам»
27 августа прошла онлайн-конференция «Управление проектами» от CFO Russia. Партнером мероприятия стала компания ELMA.
Директор ELMA Алексей Трефилов поделился мнением о RPA после онлайн-конференции «Роботизация бизнес-процессов: когда роботы эффективнее человека», прошедшей 11 июня под патронажем CNews.
Кризис заставил и ведущих игроков развивать в первую очередь сервисы дистанционного обслуживания клиентов, а с ними — и новые услуги и инструменты.
Разобраться поможет российский разработчик системы управления бизнес-процессами ELMA
Об опыте работы в российских регионах, востребованных решениях и реализованных проектах СЭД, за виртуальным круглым столом портала ЕСМ.ICT-Online, рассказал заместитель директора ELMA — Михаил Саратов.
Михаил Саратов рассказал порталу ЕСM.ICT-Online.ru о трендах, достижениях и инновациях отечественного рынка ЕСМ в 2019 году.
Узнайте о способах внедрения системы ELMA — от пилотного проекта до комплексной автоматизации. Этапы, форматы работы и ключевые факторы успеха трансформации бизнеса с BPMS.
В интервью TAdviser Алексей Трефилов рассказал о концепции Low-code, в чем преимущества этой технологии и какое будущее Low-code и No-code.
Автоматизация бизнес-процессов – это инструмент, который в первую очередь должен быть удобен именно бизнесу, а не являться достоянием теоретиков или сложной игрушкой ИТ-отделов.
Заместитель директора ELMA рассказал о задачах чатботов в корпоративных системах. Публикуем ответы Михаила, прозвучавшие на экспертном круглом столе на тему «Чатботы в СЭД/ЕСМ».
Заместитель директора ELMA принял участие в экспертном круглом столе на тему «Электронный документооборот в контексте цифровой экономики». Публикуем ответы Михаила в нашем журнале.
Согласно обзору TAdviser, ELMA является одной их самых внедряемых BPM-систем в России. Директор компании Алексей Трефилов ответил на вопросы портала о трендах развития современных решений для управления бизнес-процессами.
Портал ЕСМ.ICT-Online представил вторую часть обзора трендов развития СЭД. Она посвящена инструментам управления проектами, которые входят в состав систем электронного документооборота. Что выбрать пользователям — интеграционные решения или СЭД с модулем управления проектами? Директор ELMA Алексей Трефилов рассказал о специфике двух подходов.
Возможности современных систем электронного документооборота выходят за рамки классического делопроизводства. Директор ELMA Алексей Трефилов ответил на вопросы портала ЕСМ.ICT-Online о тенденции к объединению функциональности СЭД, ECM, BPMS и систем других классов.
ЕСM.ICT-Online.ru опубликовал вторую часть интервью, посвещнного трендам, инновациям и достижениям отечественного рынка СЭД/ЕСМ в 2018 году. Михаил Саратов рассказал порталу о достижениях и нововведениях ELMA в 2018 году.
Михаил Саратов рассказал порталу ЕСM.ICT-Online.ru о трендах, инновациях и достижениях отечественного рынка СЭД/ЕСМ в 2018 году. Представляем вам первую часть интервью
Статья содержит небольшой чек-лист, как начать работу с рисками проекта и дает ответы на вопрос, что такое риск, как определить и управлять рисками проекта.
Технология RPA (автоматизация посредством роботов) все чаще попадает в центр внимания бизнеса. Антон Беренцев, исполнительный директор EleWise, директор ИнтеллектЛаб, дал интервью журналу «Мое дело. Магазин».
В феврале этого года CNews провел конференцию «BPM-2019: рынок готов к оптимизации бизнес-процессов». Директор по маркетингу ELMA Павел Овчинников рассказал на конференции о технологии роботизации процессов — RPA.
Автоматизация посредством роботов (RPA — Robotics Process Automation) довольно популярная тема сегодня. При этом часто возникают вопросы, не уходят ли системы автоматизации бизнес-процессов (BPMS) в небытие, и не приходит ли на смену новая технология, которая позволит автоматизировать процессы эффективней.
12 февраля 2019 г. CNews провел конференцию «BPM-2019: рынок готов к оптимизации бизнес-процессов». Павел Овчинников, директор по маркетингу ELMA, выступил на конференции и подготовил краткий обзор мероприятия.
Говоря о трендах 2018/2019 в решениях СЭД/ECM, заместитель директора ELMA Михаил Саратов отметил рост интереса заказчиков к бизнес-процессам, семантике документа и UI/UX-дизайну корпоративных приложений.
Исполнительный директор ELMA Дмитрий Опарин рассказал порталу TAdviser о тренде универсализации банковских бизнес-процессов, критериях выбора платформ для цифровой трансформации.
Что такое SFA-система, в чем отличие CRM-систем от SFA? Какое место SFA занимает в системе ELMA. Какие преимущества SFA в рамках процессного подхода? Ответы на эти и другие вопросы вы найдете в статье Журнала ELMA.
В статье описываются методы работы с большими бизнес-процессами в ELMA365, чтобы сделать диаграмму более читаемой и облегчить сопровождение и модификацию процесса.
Что такое цифровая трансформация, для чего она нужна и как BPMS может приносить ощутимую выгоду бизнесу.
Директор ELMA Алексей Трефилов поделился мнением о конференции «BPM 2018 как основа внедрения инноваций», прошедшей 27 сентября под патронажем CNews — крупнейшего издания в сфере корпоративных ИТ в России.
В статье расскажем о применении RPA для автоматизации бизнес-процессов, и совместном использовании BPM и RPA и интеграции систем с применением роботов.
Цели, задачи и инструменты оптимизации. Правила эффективной оптимизации: цикл Деминга, модель процессной зрелости, метод от общего к частному. Оптимизация бизнес-процессов в ELMA365 — гибкая настройка задач, сокращение времени их выполнения и непрерывное улучшение.
Агентство Markswebb опубликовало итоги исследования Business Banking Fees Monitoring 2018. Рейтинг организаций, предоставляющих самые комфортные условия предпринимателям, возглавил давний заказчик ELMA — VestaBank.
Объясняем, почему трансформация бизнеса — не блажь, а необходимость, и подтверждаем это примером крупнейшего банка Азербайджана.