Задача BPM-системы — это связать в единую цепочку людей и различные ИТ-системы, которые уже используются в компании. Поэтому системы управления бизнес-процессами обычно имеют широкие возможности интеграции с различными информационными системами.
1С / ERP
Учетные системы и системы класса ERP часто интегрируются с системами управления бизнес-процессами. Особенно ощутима польза в том случае, когда необходимо связать несколько различных учетных систем в рамках единого бизнес-процесса. ELMA 365 интегрируется с различными ERP-системами: 1С, SAP, Oracle.
ELMA365 легко интегрируется в типовую ИТ-инфраструктуру компании. Каждый процесс может быть опубликован таким образом, что для него сформируется веб-сервис и ссылка для запуска. Поэтому запуск бизнес-процессов можно легко привязать к событиям, происходящим в других ИТ системах. Например, можно запускать бизнес-процесс в тот момент, когда на ящик приходит письмо, и это письмо может быть разобрано в рамках бизнес-процесса. Или организовать запуск бизнес-процесса при заполнении формы на веб-сайте.