
Формализация бизнес-процессов: как описать, регламентировать и улучшать процессы
Формализация бизнес-процессов нужна, когда работа компании начинает зависеть от устных договоренностей, таблиц, переписок и личного опыта сотрудников.
Крупным производственных предприятиям удалось выстроить стабильно работающее и развивающееся производство — технологичность, современное производственное оборудование, высококвалифицированный персонал. Развитие производственных процессов порождает необходимость улучшения и поддерживающих процессов, например, управление запасами, закупки, кадровый учет. Автоматизация бизнес-процессов на базе платформы ELMA365 позволяет поднять уровень зрелости поддерживающих процессов, повысить их прозрачность, снизить расходы на логистику, управлять складскими остатками.

Группы процессов на производственном предприятии
К проблемам, порождаемым низким уровнем зрелости процессов можно отнести несколько типичных ситуаций.

При поднятии уровня зрелости обеспечивающих процессов у компании высвобождается экономический потенциал.
В рамках решения для производственной отрасли выполняется автоматизация следующих групп процессов:

Архитектура процессов автоматизации производства
Процессы сбыта и сервиса ориентированы на повышение лояльности клиента и охватывают: процесс обработки заказа, в том числе, заказы на нестандартную продукцию. Важная задача — это синхронизация процессов сбыта, финансовых расчетов, логистики и гарантийного обслуживания. Компания получает возможность реализовать концепцию «Поставки точно в срок».
Автоматизация процессов закупок и отгрузок позволяет снизить затраты на закупки в среднем на 15%-17% в зависимости от отрасли, снизить срывы сроков по закупкам на 60%. Наряду с количественными изменениями решается задача отслеживания исполнения обязательств по договорам и оценки надежности поставщиков.
Автоматизация процессов на базе ELMA365 позволяет управлять доступностью и работоспособностью оборудования, включает в себя: обслуживание оборудования по событию (устранение аварий и инцидентов), обслуживание ремонтов по состоянию (экспертная оценка оборудования и протоколы), регламентное обслуживание. Модернизация производства рассматривается как проект и/или портфель проектов, в рамках которых решаются задачи Управления ограничениями и Взаимодействия команды.
В решении в полной мере реализуется сервис-ориентированный подход при работе с персоналом. Служба персонала оказывает внутри компании услуги с предсказуемым уровнем сервиса. Заказчиком службы персонала может быть как бизнес, так и конечный сотрудник компании.
Результаты при автоматизации процессов на производстве на базе ELMA365:
Поделиться:
Комментарии

Формализация бизнес-процессов нужна, когда работа компании начинает зависеть от устных договоренностей, таблиц, переписок и личного опыта сотрудников.

Система управления организацией нужна, чтобы компания работала не только за счёт ручного контроля руководителя, а через понятные цели, структуру, процессы, ответственность и данные.

Сегодня мониторинг в сфере закупок важен как для государственных и муниципальных заказчиков, так и для коммерческих компаний.