ЕСМ-итоги 2019 года. Интервью с Михаилом Саратовым

Михаил Саратов рассказал порталу ЕСM.ICT-Online.ru о трендах, достижениях и инновациях отечественного рынка ЕСМ в 2019 году.

Чем ознаменовался минувший год для отечественного ЕСМ-рынка?

Михаил Саратов: Главное слово 2019 года — комплекс. ECM как управление контентами и документами и так были редки. Сейчас же не осталось заказчиков, которым такой продукт был бы необходим. В каждом запросе, который мы видим, и BPMS и ECM-решения являются только частями большего комплекса, включающего в себя учётные, workflow и BI блоки. Широко распространилась практика интерфейсной роботизации RPA и работы с данными при помощи технологии искусственного интеллекта. Заказчики профильных экспертиз внутри ELMA достигли больших успехов в 2019 г.

А для Вашей компании — каким был 2019 год, чем запомнился?

Михаил Саратов: Для ELMA 2019 год стал годом развития экосистемы. Запущены и успешно завершаются крупные проекты, постоянно развивается продукт. Мы расширили партнёрскую сеть до достаточного размера и занялись качественным обучением партнеров и заказчиков. Мы запустили ELMA Academy и обновили базу знаний. Так, интерактивная среда вкупе с качественной платформой создала экосистему для развития заказчиков без привязки к «облакам» и другим легковесным трендам.

Мы видим, что с помощью доступных инструментов цифровизации сами компании — наши заказчики — могут войти в цикл совершенствования своего бизнеса без громоздких проектов внедрения и россыпи несогласованных подрядчиков.

Итоги работы Вашей компании в 2019 году (финансовые показатели, рост штата, расширение географии, развитие линейки, крупнейшие проекты)

Михаил Саратов: ELMA уже внедрена и используется более чем в 20 в странах мира. В данный момент у ELMA более 1000 коммерческих внедрений и свыше 20 000 активаций бесплатной версии продукта. За последние 5 лет прибыль компании ежегодно растет на 50% в сравнении с предыдущим годом. В ближайшие 5 лет мы прогнозируем схожую динамику.

Про продукты. В конце марта 2020 года мы выпускаем на рынок новую low-code платформу для быстрого построения корпоративных приложений ELMA4. Еще через месяц анонсирован выход собственной системы роботизации RPA. В разработке находится библиотека преднастроенных роботов, в планах локализация продукта.

Ваши планы на 2020 год, ожидания, цели.

Михаил Саратов: Для нашей компании главное событие года — это переход к нашей новой платформе ELMA4. Она расширяет понятие low-code платформы с уровня BPM или ECM-решений до произвольного конструктора, в котором каждая компания может создать свою экосистему. Визуальные конструкторы любой части бизнеса и быстрые изменения — в 2020 году мы дадим эту уникальную возможность нашим клиентам.

Комментарии других участников рынка читайте в полном материале на сайте ECM.ICT-Online.ru