
ELMA365 CRM вошла в топ-5 решений для банков
Портал CNewsMarket подвел итоги рейтинга операционных CRM для банков — продукт компании ELMA вошел в пятерку лидеров.
Осень — время подведения итогов и «сбора урожая». Продолжая традицию сезонных обновлений, в этой статье собрали все изменения, которые появились в продуктах линейки ELMA365 за третий квартал.
SMB.СЭД — универсальные разделы с преднастроенными бизнес-процессами, шаблоны документов, инструменты для согласования, подписания и контроля исполнения

Low-code CI/CD, EQL-поиск и быстрая отладка бизнес-процессов

Расширение возможностей для Low-code разработчиков при создании гибких решений на базе раздела Проекты, улучшение пользовательского опыта и стабильность

Новые инструменты для упрощения работы с крупными клиентами и группами компаний, наглядная визуализация взаимодействия с контрагентами и улучшенные задачи CRM

Обновленный Service Desk 2.0 — инструмент создания ценности для клиента и бизнеса: через обеспечение стандартов качества и построение интерфейсов под паттерны импортозамещаемых систем

График отпусков, новые виды отгулов и отсутствий, искусственный интеллект и электронные подписи сотрудников

Приложения для безбумажного документооборота с контрагентами и массового подписания, инструменты для управления presale-активностями и создания платежных поручений, а также виджет «Карусель изображений» в ELMA365 Store


Портал CNewsMarket подвел итоги рейтинга операционных CRM для банков — продукт компании ELMA вошел в пятерку лидеров.

На экосистеме платформы ELMA365 разработан и внедрен новый сервис клиентского обслуживания для Национальной системы цифровой маркировки «Честный знак». Проект выполнен при поддержке партнера-интегратора ITFB Group.

Представитель компании ELMA Иван Гайдамак, Product lead ELMA365 CX, выступил в качестве эксперта на круглом столе РБК «От чат-ботов к иммерсии: как ИИ меняет клиентский сервис».