Новые решения ELMA365 Store для оптимизации рабочих процессов

Организуйте безбумажный документооборот с контрагентами в интерфейсе ELMA365 с помощью Диадок v.2.0 Beta. 

Модуль включает в себя инструменты гибкой настройки решения под потребности клиента.

Инструменты гибкой настройки дают возможность использовать один аккаунт для группы пользователей, запускать синхронизацию с Диадок от указанной даты, отправлять документы от разных абонентских ящиков в выбранную организацию контрагента и дорабатывать модули посредством Low-code.

С помощью виджета «Карусель изображений» можно поместить в один блок сразу несколько изображений. Сам виджет добавляется на расширенную форму.

Пролистывайте прикрепленные изображения на форме элемента приложения, страницы или задачи.

Модуль предоставляет виджет для массового подписания через криптопровайдер КриптоПро. Модуль интегрируется в формы задач и страниц и позволяет запустить массовое подписание документов КЭП.

Механизм обратной связи возвращает статус подписания и ошибки при подписании.

С помощью решения Robis Bill Pay можно распознавать счета, создавать платежные поручения в вашем банке и запускать процесс оплаты прямо из ELMA365. Например, главный бухгалтер может подписать все согласованные платежки в банк-клиенте, чтобы произвести оплату. Это в разы сокращает и упрощает процесс работы, а также устраняет финансовые ошибки и излишнюю бюрократию.

Решение бесплатное – при первом запуске доступны 50 пробных оплат счетов. Далее можно воспользоваться платными пакетами, которые предоставляют дополнительные возможности для оплаты счетов и предлагают дополнительные условия.

Решение является стартовым для CRM и позволяет использовать его как MVP или базу для будущего внедрения или кастомизации. В нем можно протестировать готовый функционал для экспертных B2B продаж: позволяет организовать комфортную работу с лидами, сделками, компаниями, контактами и presale-поддержкой.

Квалификация лида по BANT, автоматическая постановка задачи ответственному менеджеру для связи с клиентом на статусе “Обработка”, отчеты по количеству лидов и конверсиям, работа со связанными элементами и постановка задач менеджерам прямо из карточки сделки и многое другое.

Новая версия решения выступит аналогом для импортозамещения иностранных вендоров и их решений: Sevice Creatio, Jira Service Desk, ServiceNow, Zendesk, OmniTracker. ELMA365 Service Desk 2.0 позволяет регламентировать процессы обслуживания, решать инциденты и запросы, управлять заявками, услугами и каталогом услуг, релизами, знаниями, конфигурациями. В решении есть понятный сервисный портал самообслуживания и сквозная отчетность в режиме реального времени. Важной особенностью решения является его адаптивность под внутренние стандарты организации.

Заложенные в решение бизнес-процессы отвечают требованиям методологии и тем самым помогают заказчику выправить и регламентировать те процессы, которые того требуют. Кроме того, Low-code движок платформы и созданный набор готовых виджетов и атрибутов позволяет заказчикам конфигурировать и дорабатывать процессы и интерфейсы под индивидуальные бизнес-потребности и кастомизировать решение под знакомые паттерны импортозамещаемой системы.