Итеративный подход к автоматизации среднего бизнеса на практике: внедрение, развитие и масштабирование ELMA365
Денис Мочалов
Смыслы и эффекты от перехода с традиционных СЭД на CSP
Андрей Чепакин
Переводим охрану труда из ручного контроля в автоматический режим
Анджела Миронова
Юлия Павловская
Артур Похилько
Ускоренная поддержка, интеллектуальное управление активами и простые интеграции данных – ключевые новинки Service Desk 2.0.
Иван Софронов
Расскажем и покажем, как с помощью SRM-системы ELMA365 Закупки автоматизировать весь закупочный процесс: от сбора потребностей до приемки и оплаты ТМЦ и услуг.
Андрей Брындин
Как объединить аналитику и процессы без переключений между системами
Павел Лукьянов
Артем Шергин
Разберем, какие провалы подстерегают на пути автоматизации закупок. Выясним, что нужно делать, чтобы их не допустить.
Андрей Брындин
Зелимхан Сулейманов
О том, как ускорить первый контакт с клиентами: от заявки до распределения на менеджера.
Ольга Веденеева
Открытая дискуссия о том, как формировать ИТ-стратегию в 2025 году
Андрей Чепакин
Михаил Иванов
Инструменты самообслуживания клиентов: бот, портал, база знаний и IVR
Иван Гайдамак
