Поговорим о принципах работы, структуре и инструментах для автоматизации процессов в едином контактном центре
Иван Гайдамак
От регистрации юрлица до открытия расчетного счета в банке
Дмитрий Опарин
Мария Ильина
От автозаполнения Профиля клиента до проверки контрагента в процессах продаж
Мария Ильина
Дмитрий Денисов
Ольга Веденеева
Лучшие практики для формирования собственного центра компетенции внутри компании
Владимир Зонов
Карина Баязитова
Расскажем про решение, созданное для построения неразрывного клиентского опыта и повышения конверсии на каждом этапе CJM
Мария Ильина
Ольга Веденеева
Инструменты DevOps, импорт данных и интеграции
Александр Захваткин
Андрей Брындин
Алексей Пушкарев
Техническая команда вендора показывает обновления: Low-code платформа ELMA365 и системные решения CRM, CSP, Service
Техническая команда ELMA365
Создание команды, проектирование и доставка решений на ELMA365
Алексей Пушкарев
Как снизить издержки на ведение документооборота и избежать ошибок в договорных документах
Григорий Старовойтов
Опыт INFORMAT – одного из крупнейших дистрибьюторов в России
Андрей Вершинин
Татьяна Бронникова
Светлана Воронова