Анатомия CX: как связать воедино данные, каналы, процессы и AI-агентов
Из каких компонентов должна состоять современная CX-платформа и как удержать клиентов в 2026 году

Иван Гайдамак
Из каких компонентов должна состоять современная CX-платформа и как удержать клиентов в 2026 году

Иван Гайдамак
Образовательный спецпроект про управление бизнес-процессами в 2026 году

Владимир Репин

Андрей Чепакин
Как новые возможности решения помогают сократить расходы, упростить старт и масштабировать поддержку без привлечения разработчиков

Иван Софронов
Когда решения выходят за пределы одной системы: экосистемный подход в CSP, ИИ и мобильность

Раис Ахкямов
Образовательный спецпроект про управление бизнес-процессами в 2026 году

Владимир Репин

Андрей Чепакин
Образовательный спецпроект про управление бизнес-процессами в 2026 году

Владимир Репин

Андрей Чепакин
О наиболее важных задачах, которые решает CRM, по мнению крупного бизнеса, а также о практической реализации этих задач

Наталья Самойлова

Валентина Иванова

Алексей Мороз
Как прекратить «тушить пожары» и перейти к управляемому сервису. Создаем единый центр взаимодействия для ИТ, юристов и других внутренних служб.

Ямалеев Игорь

Иван Гайдамак
Узнайте, как комплексно управлять стоматологическим производством с MES и APS

Денис Келейников

Евгений Игошин

Николай Леонтьев

Александр Комков
Работающие практики и инструменты для среднего бизнеса: переиспользуемые виджеты, структурирование решений, межпроцессное взаимодействие

Денис Мочалов

Алексей Пушкарев
ELMA365 CX + MANGO OFFICE = сквозная экосистема процессов и коммуникаций для сокращения затрат, роста NPS и прозрачного управления бизнесом

Гайдамак Иван

Константин Бабкин

Александр Деменин
Как защитить данные в эпоху цифровизации, демонстрация возможностей ELMA365 CSP

Денис Мочалов

Александр Яров
Техническая команда вендора показывает функционал летнего квартального релиза

Техническая команда ELMA365
Как автоматизировать инвентаризацию IT-активов и организовать удаленную поддержку пользователей с помощью интеграции ELMA365 Service Desk и RuDesktop.

Иван Софронов

Надежда Цецохо
Вебинар сфокусирован на практических аспектах проектирования и масштабирования ELMA Налоговый Мониторинг в холдинговых структурах. Разберём управленческие, методологические и технологические решения, которые позволяют снизить совокупную стоимость владения, ускорить тиражирование и обеспечить соответствие требованиям ФНС.

Антон Беренцев

Алексей Мороз

Екатерина Юрченко
О том, как даже с минимальными внутренними ресурсами провести масштабную автоматизацию — узнаем у клиента ELMA365 — Fast Bank.

Гор Мнацаканян

Дмитрий Опарин