Ближайшие вебинары

27 января

Начинаем в 11:00 (МСК)

Клиентский сервис

Анатомия CX: как связать воедино данные, каналы, процессы и AI-агентов

Из каких компонентов должна состоять современная CX-платформа и как удержать клиентов в 2026 году

Иван Гайдамак

Product Lead ELMA365 CX

Записаться
27 января

Начинаем в 10:00 (МСК)

Лекции Владимира Репина про BPM

Тема 2. Проектирование архитектуры бизнес-процессов компании

Образовательный спецпроект про управление бизнес-процессами в 2026 году

Владимир Репин

К.т.н., доцент, член ABPMP Russian Chapter, автор 10 книг по бизнес-процессам

Андрей Чепакин

Вице-президент по стратегическим продажам и партнёрствам ELMA

Записаться
28 января

Начинаем в 11:00 (МСК)

Service Desk

10+ ключевых no-code инструментов ELMA365 Service Desk, про которые вы не знали

Как новые возможности решения помогают сократить расходы, упростить старт и масштабировать поддержку без привлечения разработчиков

Иван Софронов

Product lead ELMA365 Service Desk

Записаться
29 января

Начинаем в 11:00 (МСК)

Документооборот
Экосистема

Выйти за рамки привычного

Когда решения выходят за пределы одной системы: экосистемный подход в CSP, ИИ и мобильность

Раис Ахкямов

Руководитель практики ELMA365 CSP

Записаться
04 февраля

Начинаем в 10:00 (МСК)

Лекции Владимира Репина про BPM

Тема 3. Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN

Образовательный спецпроект про управление бизнес-процессами в 2026 году

Владимир Репин

К.т.н., доцент, член ABPMP Russian Chapter, автор 10 книг по бизнес-процессам

Андрей Чепакин

Вице-президент по стратегическим продажам и партнёрствам ELMA

Записаться
11 февраля

Начинаем в 10:00 (МСК)

Лекции Владимира Репина про BPM

Тема 4. Анализ бизнес-процессов

Образовательный спецпроект про управление бизнес-процессами в 2026 году

Владимир Репин

К.т.н., доцент, член ABPMP Russian Chapter, автор 10 книг по бизнес-процессам

Андрей Чепакин

Вице-президент по стратегическим продажам и партнёрствам ELMA

Записаться

Прошедшие вебинары