Управляйте взаимоотношениями с клиентами, документооборотом
и внутренними сервисами на единой
платформе
Организуйте внутренние процессы компании и управляйте их изменениями
Используйте инструменты для предоставления услуг внешним и внутренним клиентам
Постройте процессы продаж и клиентского обслуживания на единой платформе
Платформа для автоматизация продаж и управления клиентским опытом
Инструменты для управления базой клиентов и коммуникацией с ними
Омниканальная поддержка и сопровождение клиентов в B2B и B2C
Low-code конструктор для создания чат-ботов с искусственным интеллектом
Создавайте сложные корпоративные приложения с минимальным
Time-to-market
и оптимизацией затрат
на вычислительные ресурсы и команды разработки
Самая внедряемая система управления бизнес-процессами (BPM) в СНГ
Low-code микросервисы для независимой разработки отдельных бизнес-задач
Сквозные процессы на единой BPM-платформе
Открытый отчёт для тестирования нагрузки на 10 000 пользователей
Из каких компонентов должна состоять современная CX-платформа и как удержать клиентов в 2026 году
Иван Гайдамак
Образовательный спецпроект про управление бизнес-процессами в 2026 году
Владимир Репин
Андрей Чепакин
Как новые возможности решения помогают сократить расходы, упростить старт и масштабировать поддержку без привлечения разработчиков
Иван Софронов
Когда решения выходят за пределы одной системы: экосистемный подход в CSP, ИИ и мобильность
Раис Ахкямов
Образовательный спецпроект про управление бизнес-процессами в 2026 году
Владимир Репин
Андрей Чепакин
Образовательный спецпроект про управление бизнес-процессами в 2026 году
Владимир Репин
Андрей Чепакин
Как крупная ИТ-компания нашла замену продуктам зарубежных вендоров на рынке российского ПО
Проект стал ориентиром для тех, кто стремится достичь высоких стандартов цифровой зрелости без зависимости от иностранных решений.
Платформа ELMA365 CSP заняла 3-е место в ежегодном рейтинге российских систем ЭДО издания «Компьютерра».
Научная стоматология завершила проект по автоматизации зуботехнической лаборатории на ELMA365.
Платформа ELMA365 вошла в число лидеров ежегодного обзора «Лучшее отечественное ПО 2025 года»
Платформа ELMA365 CSP заняла 3-е место в ежегодном рейтинге российских систем ЭДО издания «Компьютерра».
Научная стоматология завершила проект по автоматизации зуботехнической лаборатории на ELMA365.
Платформа ELMA365 вошла в число лидеров ежегодного обзора «Лучшее отечественное ПО 2025 года»
«Значительное конкурентное преимущество достигается только путём комплексной и бесшовной автоматизации всех процессов компании. Поэтому мы собрали в единую экосистему Low-code продукты класса CRM, SRM, CSP, BPM, ESM. Экосистема позволяет автоматизировать весь процесс на платформе ELMA365, обеспечивая сквозную интеграцию и контроль на каждом этапе»
Наталия Долженкова
Исполнительный директор ELMA