
ELMA365 CRM вошла в топ-5 решений для банков
Портал CNewsMarket подвел итоги рейтинга операционных CRM для банков — продукт компании ELMA вошел в пятерку лидеров.
Утром 28 февраля сеть Яндекса и в частности elma365.com подверглись хакерской атаке из-за рубежа.
Сейчас система временно недоступна.
Наша инженерная команда вместе с командой Яндекса с утра восстанавливают работоспособность ELMA365. Восстановление данных наших клиентов занимает более продолжительное время, чем мы рассчитывали изначально. Все данные целы, ключевые узлы не пострадали, поэтому все должно пройти гладко.
Просим прощение за неудобства, хотелось бы, чтобы геополитика не влияла на наш и ваш бизнес, но реалии говорят об обратном.
Мы постараемся восстановить систему как можно скорее.
upd на 17:00 мск: система доступна и работает. Причины взлома устранены.

Портал CNewsMarket подвел итоги рейтинга операционных CRM для банков — продукт компании ELMA вошел в пятерку лидеров.

На экосистеме платформы ELMA365 разработан и внедрен новый сервис клиентского обслуживания для Национальной системы цифровой маркировки «Честный знак». Проект выполнен при поддержке партнера-интегратора ITFB Group.

Представитель компании ELMA Иван Гайдамак, Product lead ELMA365 CX, выступил в качестве эксперта на круглом столе РБК «От чат-ботов к иммерсии: как ИИ меняет клиентский сервис».