
ELMA365 CRM вошла в топ-5 решений для банков
Портал CNewsMarket подвел итоги рейтинга операционных CRM для банков — продукт компании ELMA вошел в пятерку лидеров.
30 декабря 2020 года министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России включило low-code платформу для автоматизации и роботизации бизнес-процессов и CRM — ELMA365 — в Единый реестр российского ПО.
Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных – это единая система учета программного обеспечения, которое было произведено в России и соответствует стандартам Минкомсвязи. Продукты из реестра могут использовать государственные органы и компании с государственным участием.

Портал CNewsMarket подвел итоги рейтинга операционных CRM для банков — продукт компании ELMA вошел в пятерку лидеров.

На экосистеме платформы ELMA365 разработан и внедрен новый сервис клиентского обслуживания для Национальной системы цифровой маркировки «Честный знак». Проект выполнен при поддержке партнера-интегратора ITFB Group.

Представитель компании ELMA Иван Гайдамак, Product lead ELMA365 CX, выступил в качестве эксперта на круглом столе РБК «От чат-ботов к иммерсии: как ИИ меняет клиентский сервис».