AI-тренды Service Desk 2026: от прогнозов к практике на ELMA365
Какие AI-тренды 2026 задают будущее Service Desk уже сегодня на примере кейсов ELMA365 и Onellect

Ольга Михеева

Константин Боколяр
Вебинар
27 января в 11:00 (МСК)
Покажем, как вовлечь внешних пользователей в бизнес-процессы компании с помощью внешнего портала ELMA365


Процесс взаимодействия ответственных менеджеров с партнерами и заказчиками часто выстроен и имеет четкие инструкции для менеджеров. Но что делать, когда менеджер заболел или ушел в отпуск? Как обеспечить безотказность процессов во внешнем взаимодействии? Как перехватить входящие в него обращения и обеспечить стабильную скорость взаимодействия? – решение есть!
На вебинаре покажем, как с помощью Low-code быстро создать внешний портал и связать бизнес-процессы компании с процессами партнеров и заказчиков, не тратя лишние ресурсы на обслуживание еще одной отдельной системы.

Александра Лощёнова
Product Owner ELMA365 КЭДО
Какие AI-тренды 2026 задают будущее Service Desk уже сегодня на примере кейсов ELMA365 и Onellect

Ольга Михеева

Константин Боколяр
Узнайте, как автоматизировать договоры на ELMA365 CSP, чтобы сократить издержки и заложить основу для стратегии AI-First

Раис Ахкямов

Филипп Коновалов
Вместе с евангелистом СХ-лидерства Иваном Фирсовым обсудим инновации, влияние клиентов на roadmap и развитие платформы под тренды AI и самообслуживания

Иван Фирсов

Иван Гайдамак