ELMA365 CRM+CX в лидерах «Созвездия CRM»
Как ELMA365 CRM+CX вышла в топ российских CRM-систем и почему это важно для бизнеса.
Экосистема
Продажи
В этом году ELMA стала рекордсменом по количеству проектов в финале от одного вендора.
Объявлены финалисты «BPM-проект года’2025» — ежегодного конкурса проектов повышения эффективности бизнес-процессов. Премию проводит ассоциация ABPMP Russian Chapter при поддержке ИТ-кластера Фонда Сколково и Аналитического центра при Правительстве РФ. Целых 3 проекта автоматизации на ELMA365 вошли в список 15 финалистов, это максимальный результат по количеству проектов на продуктах одного вендора в этом году.
В шорт-лист конкурса вошли:
— Мониторинг производства (Анкер-Индастри)
Внедрена система мониторинга, которая позволяет собирать и анализировать данные с ЧПУ станков в режиме реального времени и получать производственные показатели OEE (Overall Equipment Effectiveness) с детальной аналитикой по станкам, сменам, операторам, потерям. Проект уникален тем, что система мониторинга функционирует как решение на ELMA365, что позволяет на одной платформе дальше автоматизировать бизнес и производственные процессы. Аналогичного тиражного решения на рынке на текущий момент нет.
— Система управления бизнес-процессами 2.0 (S8 Capital)
В рамках проекта произведен перезапуск методологии процессного управления и подходов к оптимизации процессов в компании. Актуализированы нормативные документы процессного управления и автоматизирован процесс управления изменениями с привязкой к реестру процессов. Платформа ELMA365 была использована для создания исполняемых бизнес-процессов.
— Создание «с нуля» цифровой среды лизинговой компании (ООО АСПЕКТ)
На старте проекта в качестве средств автоматизации использовались электронная почта, стандартный набор офисных приложений, система бухгалтерского учёта на базе 1С. Иные средства автоматизации отсутствовали. Для проведения масштабной цифровизации в компании в качестве основной платформы для создания цифровой среды была выбрана BPM-система ELMA365.
Поздравляем финалистов, желаем удачи на защите проектов и с нетерпением ждем результатов конкурса!
Отдельно хотелось бы упомянуть проекты, которые не прошли в финал, но точно стоят вашего внимания:
Создание платформы управления продажами (OOO «Транслом Маркет») — «Лучшее решение для автоматизации процессов взаимодействия» на «Проект года» Global CIO.
Переход «Честного знака» на ELMA365 Service (ITFB Group) — «Лучшее решение по управлению бизнес-процессами» на «Проект года» Global CIO.
Approval Center (АО «Лаборатория Касперского») — «Проект года» на ELMA Award’25.
Реализация ТОиР (техническое обслуживание и ремонт) на базе ELMA365 (АО «УК РТ-ГМП»).
«Конкуренция растет, но вместе с этим растет и разнообразие сфер и задач, которые мы успешно решаем совместно с нашими клиентами. Интересно также, что в этом году много проектов социальной направленности, которые, безусловно, тоже заслуживают внимания. Мы очень рады, что проекты автоматизации на ELMA365 вошли финал, а наши партнеры и клиенты имеют шанс получить признание за проделанную ими работу», — Наталия Долженкова, исполнительный директор ELMA.
Презентации проектов-финалистов пройдут с 17 марта по 30 апреля.
А пока исход конкурса неизвестен, вспомним яркие проекты и результаты «BPM-проект года’2024».
