AI-тренды Service Desk 2026: от прогнозов к практике на ELMA365
Какие AI-тренды 2026 задают будущее Service Desk уже сегодня на примере кейсов ELMA365 и Onellect

Ольга Михеева

Константин Боколяр
Вебинар
29 июня в 11:00 (МСК)
Расскажем, как рейтинговому агентству удалось комплексно повысить эффективность, гибкость и управляемость бизнес-процессов


При стремительном развитии и масштабировании компании важно, чтобы внутренние бизнес-процессы и качество предоставляемых услуг развивались с той же положительной динамикой. Реинжиниринг бизнес-процессов позволяет кастомизировать системы под специфику компании. На партнерском вебинаре покажем, как рейтинговому агентству удалось разработать и внедрить множество кастомизированных инновационных решений и автоматизировать основной процесс – конвейер присвоения рейтингов на платформе ELMA BPM.

Наталия Долженкова
Product Owner ELMA365 Service

Анна Станкевич
Руководитель группы бизнес-анализа и проектного управления
Какие AI-тренды 2026 задают будущее Service Desk уже сегодня на примере кейсов ELMA365 и Onellect

Ольга Михеева

Константин Боколяр
Узнайте, как автоматизировать договоры на ELMA365 CSP, чтобы сократить издержки и заложить основу для стратегии AI-First

Раис Ахкямов

Филипп Коновалов
Вместе с евангелистом СХ-лидерства Иваном Фирсовым обсудим инновации, влияние клиентов на roadmap и развитие платформы под тренды AI и самообслуживания

Иван Фирсов

Иван Гайдамак