
ELMA365 CRM вошла в топ-5 решений для банков
Портал CNewsMarket подвел итоги рейтинга операционных CRM для банков — продукт компании ELMA вошел в пятерку лидеров.
ООО «ГК ИНФОПРО», международный системный интегратор, экспертно-консалтинговая компания в сфере цифровизации предприятий энергетики, промышленности и ЖКХ, развивает сотрудничество с ELMA. Весной этого года компании заключили партнерский договор. ООО «ГК ИНФОПРО» как бизнес-партнер получило право распространять программные продукты ELMA и оказывать полный перечень услуг по их внедрению и сопровождению.
ELMA – российская компания, разработчик систем для автоматизации бизнес-процессов с использованием искусственного интеллекта, чат-ботов и компьютерного зрения. Компания является лидером по количеству реализованных проектов внедрения BPM-систем в СНГ, по данным аналитического агентства и интернет-портала TAdviser за период с 2005 по 2022 гг. В 2021 году ELMA возглавила рейтинг систем электронного документооборота портала CNews.
Low-code BPM платформа ELMA365 объединяет в себе систему электронного документооборота (ELMA365 ECM), в том числе кадрового (ELMA365 КЭДО), систему управления бизнес-процессами продаж (ELMA365 CRM) и взаимоотношений с клиентами/партнерами/сотрудниками (ELMA365 Service), систему для управления проектами на потоке (ELMA365 Проекты), а также умного ассистента (ELMA Bot).
Преимущества использования платформы ELMA365:
Программные продукты ELMA предназначены для организации, автоматизации и улучшения бизнес-процессов – быстрая цифровизация компании.
Справка
ООО «Группа Компаний ИНФОПРО» – международный системный интегратор, ведущая экспертно-консалтинговая компания в сфере цифровизации предприятий энергетики, промышленности и ЖКХ.
Дата основания: 1992 г.
Более 10 собственных программных продуктов.
Реализовано более 200 проектов на территории России и Казахстана.
Работают с крупнейшими генераторами России (ПАО «Интер РАО», ПАО «Т Плюс», ООО «СГК», ПАО «ТГК-14» и др.), энергосбытовыми (АО «Мосэнергосбыт», АО «Новосибирсэнергосбыт», ООО «Транснефтьэнерго», ООО «ЛУКОЙЛ-ЭНЕРГОСЕРВИС» и др.), электросетевыми организациями (АО «ЮРЭСК», ПАО «Россети» и др.) и энергоемкими предприятиями.

Портал CNewsMarket подвел итоги рейтинга операционных CRM для банков — продукт компании ELMA вошел в пятерку лидеров.

На экосистеме платформы ELMA365 разработан и внедрен новый сервис клиентского обслуживания для Национальной системы цифровой маркировки «Честный знак». Проект выполнен при поддержке партнера-интегратора ITFB Group.

Представитель компании ELMA Иван Гайдамак, Product lead ELMA365 CX, выступил в качестве эксперта на круглом столе РБК «От чат-ботов к иммерсии: как ИИ меняет клиентский сервис».