
ELMA365 CRM вошла в топ-5 решений для банков
Портал CNewsMarket подвел итоги рейтинга операционных CRM для банков — продукт компании ELMA вошел в пятерку лидеров.
В июне мы выпускаем новую версию облачных сервисовSaaS Standard v2с фокусом на повышение стабильности и производительности приложения для наших постоянных клиентов.
Saas Standard v2— сервис с улучшенной системой мониторинга и управления ресурсами и точно рассчитанными лимитами для его отказоустойчивости.
С 15 июня мы начинаем миграцию коммерческих компаний в кластерSaas Standard v2, полностью разделяя триальные и коммерческие компании на два, не влияющих друг на друга, пространства.
Процедура миграции компаний в новый кластер будет проводиться в рамках технологических окон (в выходные дни и в ночное время с 22 до 6 мск в будни), в этот период работа в сервисе будет невозможна. Процедура миграции абсолютно безопасна и исключает риск потери данных.
Мы понимаем, насколько важно для наших клиентов сохранить бесперебойную работу бизнес-процессов, поэтому сотрудник технической поддержки свяжется с представителем каждой компании для согласования наилучшего времени для переноса.
Также оставить заявку на перенос можно, обратившись в техническую поддержку любым удобным способом:

Портал CNewsMarket подвел итоги рейтинга операционных CRM для банков — продукт компании ELMA вошел в пятерку лидеров.

На экосистеме платформы ELMA365 разработан и внедрен новый сервис клиентского обслуживания для Национальной системы цифровой маркировки «Честный знак». Проект выполнен при поддержке партнера-интегратора ITFB Group.

Представитель компании ELMA Иван Гайдамак, Product lead ELMA365 CX, выступил в качестве эксперта на круглом столе РБК «От чат-ботов к иммерсии: как ИИ меняет клиентский сервис».