Выпуск новой версии облачных сервисов — SaaS Standard v2
В июне мы выпускаем новую версию облачных сервисов SaaS Standard v2 с фокусом на повышение стабильности и производительности приложения для наших постоянных клиентов.
Saas Standard v2 — сервис с улучшенной системой мониторинга и управления ресурсами и точно рассчитанными лимитами для его отказоустойчивости.
С 15 июня мы начинаем миграцию коммерческих компаний в кластер Saas Standard v2, полностью разделяя триальные и коммерческие компании на два, не влияющих друг на друга, пространства.
Процедура миграции компаний в новый кластер будет проводиться в рамках технологических окон (в выходные дни и в ночное время с 22 до 6 мск в будни), в этот период работа в сервисе будет невозможна. Процедура миграции абсолютно безопасна и исключает риск потери данных.
Мы понимаем, насколько важно для наших клиентов сохранить бесперебойную работу бизнес-процессов, поэтому сотрудник технической поддержки свяжется с представителем каждой компании для согласования наилучшего времени для переноса.
Также оставить заявку на перенос можно, обратившись в техническую поддержку любым удобным способом:
- создать обращение на портале support.elma365.ru
- написать в чат телеграм
- обратиться в чат технической поддержки внутри веб-интерфейса системы
- отправить письмо на наш электронный адрес support@elma365.com