Выпуск новой версии облачных сервисов — SaaS Standard v2

В июне мы выпускаем новую версию облачных сервисов SaaS Standard v2 с фокусом на повышение стабильности и производительности приложения для наших постоянных клиентов. 

Saas Standard v2 —  сервис с улучшенной системой мониторинга и управления ресурсами и точно рассчитанными лимитами для его отказоустойчивости. 

С 15 июня мы начинаем миграцию коммерческих компаний в кластер Saas Standard v2, полностью разделяя триальные и коммерческие компании на два, не влияющих друг на друга, пространства.

Процедура миграции компаний в новый кластер будет проводиться в рамках технологических окон (в выходные дни и в ночное время с 22 до 6 мск в будни), в этот период работа в сервисе будет невозможна. Процедура миграции абсолютно безопасна и исключает риск потери данных.

Мы понимаем, насколько важно для наших клиентов сохранить бесперебойную работу бизнес-процессов, поэтому сотрудник технической поддержки свяжется с представителем каждой компании для согласования наилучшего времени для переноса. 

Также оставить заявку на перенос можно, обратившись в техническую поддержку любым удобным способом: 

• создать обращение на портале support.elma365.ru 
• написать в чат телеграм 
• обратиться в чат технической поддержки внутри веб-интерфейса системы 
• отправить письмо на наш электронный адрес support@elma365.com