Начинаем в 11:00 (МСК)
- Service Desk
ELMA Talks: Service Desk, AI и здравый смысл
Честный разговор об AI-ready подходе, роли РИТМ и будущем сервиса
Начинаем в 11:00 (МСК)
Честный разговор об AI-ready подходе, роли РИТМ и будущем сервиса
Начинаем в 10:00 (МСК)
Образовательный спецпроект про управление бизнес-процессами в 2026 году
Начинаем в 11:00 (МСК)
Расскажем, как выстроить единые стандарты для группы компаний и сохранить возможность развивать систему самим
Расскажем о последних изменениях и продемонстрируем новые решения в существующих процессах КЭДО
Когда нужно все и сразу
Live-интервью с Александром Юрьевым про построение лабораторий исследования клиентского опыта
Решение от ELMA365 ECM и Correct
Как создать омниканальный клиентский сервис и единое окно оператора. Кейс на ELMA365 Service от ELMA и Omniline
Сервисы ELMA365 ECM для быстрой обработки обращений в бухгалтерию, АХО и ИТ
Практические встречи с экспертами Михаилом Рыбаковым и Алексеем Трефиловым
B2B продажи без сейлза. Как превратить менеджера по продажам в один из каналов omni-channel стратегии
Эфир с Михаилом Руденко про стратегическую логику в CX