ELMA AI
Подключите искусственный интеллект
для работы с документами в вашей
компании
Поиск объектов в документе
Искусственный интеллект определит на документе наличие следующих
объектов: печати / подписи / QR-кода или
штрихкода. А также считает то, что они за собой несут, и использует
полученную информацию в ходе процесса. В
зависимости от вашего кейса научим ИИ искать на документе любые
необходимые объекты.
Потоковое сканирование
Для быстрого перевода большого количества документов в цифру используйте потоковое сканирование. Применяйте систему штрихкодов для удобной организации архива. Все документы, на первом листе которых есть штрихкод, сканируются в один файл.
После поиска штрихкодов ИИ разделяет файлы на отдельные документы. По итогу распознавания штрихкода информация поступает в систему, после чего происходит или привязка к уже имеющимся в системе регистрационным карточкам документов, или к вновь создаваемым карточкам для последующей регистрации.
Умная работа с QR-кодами на чеках
Например, после командировки сотрудник может загрузить скриншоты или фото чеков. На основании информации система автоматически формирует отчет о командировке.
QR-код на чеке содержит в себе все основные реквизиты чека. Искусственный интеллект считывает зашифрованную информацию и вносит необходимые данные в систему.
Сравнение документов
При работе с контрагентом важно понимать, что он не внёс в документы критических правок, влияющих на сделку. ELMA AI сравнивает две версии документа — исходящую и полученную от контрагента — и подсвечивает изменения. При массовой работе с документами автоматическое сравнение значительно оптимизирует работу и позволяет не допускать ошибок.
Визуально система подсветит внесенные правки. Зеленым — поля, которые контрагент должен заполнить, например, номер договора, информацию о юрлице и так далее. Красным — изменения, которые не ожидались от контрагента — удаление и добавление текста, которые не требовались.
Встроенная в бизнес-процессы
проверка изменений
в документах
Сравнение происходит внутри системы, а значит ваши документы в безопасности. Встраивайте модуль в необходимый вам процесс, задавайте простые бизнес-правила в интуитивно понятном Low-code дизайнере и максимально автоматизируйте процессы документооборота.
Сотрудник не допустит ошибок и не забудет о контрагенте — система автоматически поставит задачи на ознакомление по итогу сравнения документов.
Классификация и маршрутизация
обращений
Закройте бутылочное горлышко маршрутизации обращений модулем ELMA AI —
искусственный
интеллект проанализирует обращения с почты/мессенджеров/соцсетей и
перенаправит их на нужного
специалиста или в необходимый департамент.
ELMA AI классифицирует и маршрутизирует по вашим бизнес-правилам любые
входящие обращения по
текстовому содержанию, независимо от формата, источников и вложений.
Классификация обращений
ИИ проведет классификацию обращений, написанных в том числе в свободной форме, и направит в нужный департамент для решения.
Следуя бизнес-правилам система легко назначит ответственного по конкретному обращению.
Маршрутизация обращений
и нулевой уровень поддержки
Постройте умную поддержку клиентов, партнеров и сотрудников, соединив в одной системе омниканальный контакт центр+ServiceDesk+ELMA AI. Ежедневно крупные компании обрабатывают тысячи сообщений от клиентов, партнёров, сотрудников. Такие обращения зачастую не шаблонизированные и требуют участия человека уже на этапе распределения, что усложняет поддержку и снижает качество клиентского сервиса.
ELMA AI может стать нулевой линией в распределении обращений партнеров и клиентов по необходимым департаментам.
Распознавание первичных документов
Упростите ручную обработку бухгалтерских и персональных документов при
работе
с Электронным архивом и КЭДО.
Первичные бухгалтерские документы
Загрузите в систему сканированные или сфотографированные документы:
- УПД
- ТОРГ-12
- Счёт-фактура
- Счёт
- Акт
- Товарно-транспортная накладная
- Товарная накладная
- Кассовый чек
ELMA AI распознает содержание, определит тип и сформирует карточку документа в ELMA. Все документы остаются в архиве и легко скачиваются для предоставления налоговой или контрагентам.
Распознавание первичных бухгалтерских документов происходит с использованием сервисов Entera и Soica
Персональные документы
Приложение поможет быстро перенести в систему данные из различных типов персональных документов:
- Паспорт
- ИНН
- СНИЛС
- Диплом о высшем образовании
Карточки документов в системе формируются автоматически.
Перед загрузкой в систему, ответственному сотруднику будет поставлена задача проверки корректности распознанных данных. Заполненные поля карточки, при необходимости, можно легко отредактировать вручную.
Распознавание первичных персональных документов происходит с использованием сервиса Soica.
Согласование документов по частям
Параллельное согласование стало еще удобнее. Искусственный интеллект
разделит документ на части, назначит
ответственного за конкретный раздел и запустит автоматическую
маршрутизацию частей в зависимости от их
содержания. Ни одна правка не потеряется.
При внесении корректировок можно не отправлять на дополнительное
согласование те части документа,
в которых не было изменений.
Назначение ответственного
Как правило, есть один ответственный за документ. Однако за каждую часть документа можно выделить отдельного ответственного: юрист, специалист отдела закупок, технический специалист и т. д.
Исполнителю больше не нужно самому задавать структуру документа — тематика каждой части определяется искусственным интеллектом автоматически.
PDF конвертер
Если документы пришли не в том формате или в неправильном порядке — их
всегда можно перевести в PDF или JPG и
откорректировать файл прямо в системе. Вам больше не потребуются
сторонние ресурсы и Ваши файлы будут в безопасности.
Работа с файлами
Работайте с документами прямо в системе с помощью данного решения:
- Объединение несколько PDF-файлов
- Разделение одного PDF-файла на несколько
- Объединение PDF-файлов с отдельными изображениями
- Конвертация каждой страницы в файл JPG
Конвертация всех изображений в единый PDF файл. Вы всегда можете упорядочить листы в нужном порядке, изменить ориентацию отдельных страниц, или вовсе удалить ненужные.
Результирующий файл можно скачать в формате PDF или в виде архива с отдельными изображениями.
