Оценка надежности контрагента в 1 клик: интеграция СПАРК в ELMA365 CRM

Интеграционный модуль, который проверяет контрагентов через СПАРК и обогащает CRM данными в фоновом режиме, уже доступен в ELMA365 Store.

Польза интеграции 

От того, насколько менеджер по продажам правильно верифицирует лид или отдел закупки быстро убедится в надежности контрагента, зависит успех сделки и выполнение планов по бюджету. Ручной мониторинг занимает пару часов, с помощью информационной системы — пару минут. Проверка с помощью интегрированных в CRM информационных систем потребует секунды. Чтобы помочь менеджерам сэкономить время, команда ELMA365 CRM договорилась о партнерстве с лидером в своей области — СПАРК-Интерфакс. 

СПАРК-Интерфакс занимает 1 место среди информсистем для бизнеса по мнению RAEX. Более 20 лет Интерфакс собирает профессиональную базу всех российских компаний на основе доступной на законных основаниях информации. Таких источников — более 400. По данным опроса Deloitte, СПАРК используют для проверки благонадежности партнеров 71,5% компаний крупного и среднего бизнеса.

После установки модуля интеграции в ELMA365 CRM основная информация о контрагенте будет автоматически подтягиваться из информационных ресурсов СПАРК. В фоновом режиме, без участия менеджера, система проверяет нужную компанию, а пользователь — минимизирует риски взаимодействия с новым партнером. 

Интеграция принесет пользу при:

• автозаполнении данных о компании;
• дедупликации;
• анализе рынка, конкурентов;
• мониторинге изменений;
• создании озера данных;
• выявлении конфликта интересов;
• анализе связанных организаций;
• проверке физических лиц на банкротство;
• создании собственных решений.

Данные можно использовать для оценки рисков, фоновой классификации лида, онбординга клиентов, поиска новых контрагентов, распределения сделок и сегментации. Каждый процессный кейс поможет сократить время на принятие решений, расширить пайп и помочь с B2B-персонализацией для того, чтобы максимально точно использовать ресурсы отдела продаж и делать правильные офферы нужным клиентам. Интеграция будет полезна в отраслях промышленности, энергетики, добычи, телекоммуникациях. 

Использование СПАРК внутри ELMA365 CRM снизит издержки на сбор и поиск информации, позволит минимизировать число ошибок. В конечном счете автоматизирует обогащение системы стандартизированными данными о лидах и контрагентах. 

Первым шагом отдел продаж может привести в порядок текущую клиентскую базу, обогатить информацией карточки компаний и исключить дублирующие записи, например, выявив аффилированное предприятие. Профили компаний заполнятся автоматически в один клик, чтобы в будущем поддерживать информацию актуальной. 

Преимущества интеграции со СПАРК

Преимущества СПАРК заключаются в отточенных годами технологиях, которые Интерфакс продолжает развивать. СПАРК  агрегирует не только сведения из структурированных источников: регистрационные данные, судебные иски, заявки на тендеры, но и из уникальных источников, например, сведения о платежной дисциплине, которые СПАРК собирает в рамках собственного проекта. 

В автоматическом режиме при проверке доступны также:

• отчеты компании;
• отчеты о проверке компании;
• информация о смене владельцев;
• информация о зарубежных юридических лицах;
• материалы СМИ;
• данные о включении в санкционные списки всего мира: террористов, иностранных агентов, нежелательных организаций, публичных должностных лиц.

Обновление данных происходит ежедневно либо привязано к факту обновления в самом источнике. Поэтому СПАРКу предоставляет актуальную информацию и накапливает историю о компаниях. По словам руководителя направления АО ИА Интерфакс Дмитрия Денисова, в рамках автозаполнения данных или обогащения данных будет доступна вся информация, чтобы оцифровать внутренний регламент по проверке контрагентов или внедрить чек-лист, по которому будет формироваться оценка рисков. Так можно синхронизировать проверку и оценку клиентов с другими службами компании, чтобы не возникало кейсов, когда служба продаж собирается заключить договор с контрагентом, которого еще не согласовала служба безопасности.

Обогащение CRM всей полнотой данных о компании позволит совершенствовать базу клиентов и контрагентов, ускорит создание карточки и сократит время на принятие решение о сотрудничестве. В итоге сотрудники смогут быстрее обрабатывать контракты и обеспечивать их продвижение по воронке. 

Возможности модуля

СПАРК показывает конкретные факторы риска, на которые необходимо обратить внимание при работе с контрагентом: компания недавно зарегистрирована, рост исковой нагрузки, умер владелец, заявление в суд. Аналитические модели индексов постоянно дорабатывают. Точность оценки постоянно растет. Поэтому сотрудники внутри CRM получают ответы на вопросы о том, заключать ли контракт с компанией. И все это — на основании 50 параметров оценки надежности юрлица. 

В интеграционном модуле уже доступны основные сервисы для оценки уровня надежности бизнеса:

• Индекс должной осмотрительности — вероятность того, что компания является фирмой-однодневкой или транзакционной единицей. Учитывает более 40 факторов риска — от того, как давно компания зарегистрирована на рынке, до ее активности в интернете, на госзакупках, о наличии патентов, задолженности по налогам.
• Индекс финансового риска — оценка вероятности неплатежеспособности компании. Анализирует финансовое состояние компании с точки зрения возможного банкротства. Модель построена с использованием нейросетевого моделирования. 
• Индекс платежной дисциплины показывает, как компания расплачивается по своим счетам. Рассчитывается на основе реальных данных о своевременности погашения дебиторской задолженности, полученной от поставщиков услуг и товаров, участников нашего проекта по мониторингу платежей.
• Сводный индикатор риска — совокупная оценка аналитических показателей: включает в себя вышеуказанные индексы.
• Экспресс-анализ при поиске и выборе новых партнеров. Скоринговые показатели рассчитываются индивидуально для компаний в виде индексов должной осмотрительности, финансового риска, платежной дисциплины, сводного индикатора риска. Благодаря этому не нужно отдельно изучать показатели, анализировать их и самостоятельно разбираться, является ли клиент благонадежным.

Модуль доступен для клиентов ELMA365. В ближайшем будущем вендор выпустит еще два обновления интеграции. В них планируется добавить методы анализ связанных организаций, сервис подсказок и другие возможности СПАРК.