
Формализация бизнес-процессов: как описать, регламентировать и улучшать процессы
Формализация бизнес-процессов нужна, когда работа компании начинает зависеть от устных договоренностей, таблиц, переписок и личного опыта сотрудников.
Алексей Будин, директор компании ELMA, оценил уровень информатизации российских компаний, рассказал о потребностях бизнеса и основных преимуществах систем класса BPMS.
CNews: Наблюдаете ли вы повышение спроса на ваши разработки? Если да, то связываете ли вы это со стремлением российских компаний к импортозамещению?
Алексей Будин: Да, мы наблюдаем стабильный рост спроса к системам управления бизнес-процессами и контентом, но совершенно не связываем это с тем, что кто-то стал бояться иноземных решений. Дорогие зарубежные продукты хороши в верхнем ценовом сегменте для очень крупных международных компаний, потому что теоретически могут дать опыт транснациональных корпораций. Для простых крупных компаний и для среднего бизнеса гораздо лучше подходят локальные решения. Они обладают рядом существенных преимуществ: дешевле во владении при сходном качестве и обеспечивают гораздо более быструю и гибкую поддержку при внедрении.
CNews: Как текущая экономическая и политическая обстановка повлияла на стратегию вашей компании?
Алексей Будин: Желание повысить эффективность никуда ведь не пропадет. Другое дело, что действительно становится меньше ресурсов на реализацию этих желаний. Но так как желание остается и в непростые моменты даже крепчает – надо лишь искать чуть иной способ его удовлетворения.
Мы со своей стороны, конечно, ощущаем некий кризис ликвидности на рынке, но ведь в том и сила российских производителей ПО, что они живут в том же контексте, что и все остальные, и в эти периоды готовы проявить большую гибкость.
CNews: В условиях кризиса многие компании стремятся к повышению эффективности и оптимизации расходов. Наблюдаете ли вы рост спроса на системы документооборота в свете этого тренда?
Алексей Будин: Мы видим желание компаний выстроить свои процессы. И не только в сфере движения и хранения документов. Компании начинают понимать, что процессы нужны везде – в продажах, в проектной деятельности. Нечеткость действий и невыстроенность процессов хорошо разменивает заработанный рубль на пятаки. И если этих заработанных рублей становится меньше, то эти «размены» начинают уже быть ощутимыми для компании.
Полный текст интервью доступен по ссылке: https://corp.cnews.ru/articles/vedushchie_eksperty_po_it_i_lidery_rynka/5
Поделиться:
Комментарии

Формализация бизнес-процессов нужна, когда работа компании начинает зависеть от устных договоренностей, таблиц, переписок и личного опыта сотрудников.

Система управления организацией нужна, чтобы компания работала не только за счёт ручного контроля руководителя, а через понятные цели, структуру, процессы, ответственность и данные.

Сегодня мониторинг в сфере закупок важен как для государственных и муниципальных заказчиков, так и для коммерческих компаний.