Коммерческий директор ELMA
Консультант-эксперт по процессному управлению, цифровому развитию и трансформации бизнеса. Более 15 лет занимается управлением процессами продаж и проектами в сфере информационных технологий. Автор проекта «Бизнес-процессы для больших», в рамках которого Андрей разбирает темы BPMs, стратегии, маркетинга, процессного управления и операционной эффективности для крупных компаний.
Статья посвящена обзору свода знаний BPM CBOK 3.0, который является де-факто стандартом по управлению процессами.
Андрей Чепакин, коммерческий директор ELMA, дал экспертное интервью в рамках недавно прошедшей онлайн-конференции CNews «Электронный документооборот 2021»
Мы выделили шесть основных паттернов, которые подскажут, как подступиться к оптимизации бизнес-процессов в компании. Предлагаем разобрать эти идеи на примере реального процесса и посмотреть, как он изменится.
.png?&quality=65&format=webp)
Несколько сценариев, повышения эффективности продаж с помощью процессного подхода и BPM-системы в статье журнала ELMA — рассказывает коммерческий директор Андрей Чепакин
Мы привели 5 типовых маркеров проблемного бизнес-процесса, в жизни их может быть больше. Берите на вооружение и оптимизируйте работу своих предприятий.
Предлагаем простой способ анализа бизнес-процессов предприятия, который поможет убрать из них все лишнее и понять, что можно улучшить.
.png?&quality=65&format=webp)
Что такое бизнес-процессы? Каковы основные определения бизнес-процессов в системе BPM? Различия подходов — обо всем этом в статье журнала ELMA, разработчика одной из ведущих BPM-систем в России.
Цель любого бизнеса — извлечение прибыли, путем создания какой-либо ценности для рынка. Но как максимизировать результат, когда основные процессы уже выстроены и понятны?