Большое обновление ELMA Cortex - Лето 2026
В рамках большого летнего релиза ELMA Cortex: - Рассказали о новых возможностях интеграции ИИ-инструментов с ELMA365, защите персональных данных, контроле поведения ИИ-агентов и использовании LLM в корпоративных процессах. - Показали практические кейсы применения ИИ-агентов в продажах, работе с документами, технической поддержке и закупках. - Раскрыли секреты операционного управления и модели расчета экономики внедрения и владения ИИ. 00:02:00 Краткий обзор ELMA Cortex 00:25:00 Новый функционал ELMA Cortex - Риски информационной безопасности при использовании ИИ в 2026 - Автоматическая маскировка и демаскировка для защиты персональных данных при работе с LLM. - Guardrails для корпоративного AI. Настройка и контроль поведения ИИ-агентов для обеспечения безопасности. - Проекты и перенос AI-решений. Группировка AI-агентов, мультиагентных решений и связанных компонентов в изолированные проекты, а также возможности переноса решения между стендами. - Улучшенная поддержка российских LLM. Совместимость с моделями Яндекс и Сбер. 00:51:20 Практика внедрения ИИ в продажи и клиентский сервис - Задачи бизнеса в продажах и клиентском сервисе - Сценарии применения ИИ для операторов КЦ и сотрудников отдела продаж - Бизнес-эффекты внедрения ИИ-ассистента оператора КЦ и сотрудника отдела продаж 01:07:50 ELMA Cortex: работа с документами - Сценарии применения технологий ИИ для обработки типовых и нетиповых документов - Возможности ИИ-агента и бизнес-эффекты от внедрения на примере процессов создания или согласования договоров 01:21:13 Ассистент службы технической поддержки ELMA365 Service Desk - Специфика работы технической поддержки и анализ рутинных задач, которые могут быть переданы ИИ-агенту - Бизнес-эффекты внедрения ИИ-ассистента специалиста технической поддержки 01:35:08 ELMA Cortex: ассистент закупщика - Анализ КП и рисков поставок, нормализация номенклатуры, категорийные стратегии и работа с ценами 01:51:00 Операционное управление ИИ - Алгоритм выбора задач для ИИ - Подготовка к внедрению - Расчет экономики использования ИИ в корпоративных процессах - Показатели/метрики эффективности работы ИИ ELMA Cortex – платформа корпоративных ИИ-агентов для работы с бизнес-процессами, документами, CRM, сервисными и внутренними приложениями. Узнать больше: https://elma365.com/ru/products/ai-cortex/