От кладбища данных к живым продажам. Возможности AI в CRM на практике - кейс МТС Web Services
02:49 AI в CRM — форматы применения 19:50 Подробнее о платформе корпоративных AI-агентов ELMA Cortex 44:53 Кейс МТС Web Services 53:46 Вопросы Данные в CRM должны накапливаться, обогащаться и работать на благо компании для повышения продаж. С развитием AI-инструментов это становится реальностью. Представляем ELMA Cortex — платформу корпоративных AI-агентов, которые способны оживить и заставить работать на продажи любое «кладбище данных» в CRM. Вы узнаете различные сценарии использования AI, возможности по встраиванию в бизнес-процессы отдельных агентов или их цепочек, «роли» автономных AI-агентов. Вы поймете, как AI поможет принести пользу вашей компании. И, главное, какие бизнес-эффекты сможет достичь на примере практики применения AI в ELMA365 CRM в компании МТС Web Services.