Анатомия CX: как связать воедино данные, каналы, процессы и AI-агентов
Из каких компонентов должна состоять современная CX-платформа и как удержать клиентов в 2026 году

Иван Гайдамак
Из каких компонентов должна состоять современная CX-платформа и как удержать клиентов в 2026 году

Иван Гайдамак
Образовательный спецпроект про управление бизнес-процессами в 2026 году

Владимир Репин

Андрей Чепакин
Как новые возможности решения помогают сократить расходы, упростить старт и масштабировать поддержку без привлечения разработчиков

Иван Софронов
Когда решения выходят за пределы одной системы: экосистемный подход в CSP, ИИ и мобильность

Раис Ахкямов
Образовательный спецпроект про управление бизнес-процессами в 2026 году

Владимир Репин

Андрей Чепакин
Образовательный спецпроект про управление бизнес-процессами в 2026 году

Владимир Репин

Андрей Чепакин
ELMA365 и ее портальные функции

Александр Ходырев
ELMA365 — Low-code платформа для автоматизации и роботизации бизнес-процессов и CRM. Входит в Единый реестр российского ПО

Андрей Чепакин
На примере ФГУП «НПП «ГАММА» покажем, как выстроить поддерживающие процессы крупного госучреждения с 1000+ сотрудниками.

Дмитрий Яковлев

Александра Ерохова

Станислав Поминов
Реальный кейс автоматизации процессов от маркета до курьерской службы и электронной коммерции для Sello.

Александра Лощёнова

Фарход Обидхонов

Искандар Юсупов
На примере ФГУП «НПП «ГАММА» покажем как на 60% повысить исполнительскую дисциплину, автоматизировать закупки и ускорить цикл продаж

Максим Лисин

Станислав Поминов
На примере ФГУП «НПП «ГАММА» покажем как сократить бюрократию в 2 раза и сделать процессы прозрачными

Павел Фрумкин

Станислав Поминов
Единый контакт-центр для клиентов и сотрудников без зоопарка систем на омниканальной платформе ELMA ChatDesk

Наталия Долженкова
Покажем, как вовлечь внешних пользователей в бизнес-процессы компании с помощью внешнего портала ELMA365

Александра Лощёнова
Расскажем, как организовать контакт-центр на новой омниканальной платформе от ELMA. Презентация продукта.

Наталия Долженкова
Поэтапный переход компании в «цифру»: Low-code BPM, как стандартный элемент цифровой трансформации. Часть 2

Николай Верховский

Андрей Чепакин