Начинаем в 11:00 (МСК)
- Клиентский сервис
Топ-5 ошибок внедрения ИИ в клиентский сервис
Как с ELMA Cortex выстроить фундамент, который снизит нагрузку на поддержку, ускорит обработку обращений и качества сервиса в защищенном контуре
Вебинар
29 апреля 2025 г. в 11:00 (МСК)
Разберем, как выбрать траекторию автоматизации и защитить внедрение SRM с помощью референтной архитектуры закупок.


Специалисты по закупкам понимают, что отсутствие или низкий уровень цифровизации процесса неизбежно влечет за собой цепочку проблем: ошибки в заявках, затягивание согласований, отсутствие прозрачности, разрыв коммуникации с поставщиками. Все это снижает эффективность работы отдела и приводит к дополнительным издержкам: финансовым и временным.
Однако экономическая выгода и ценность цифровизации закупок зачастую не очевидны для бизнеса. Как в этой ситуации обосновать необходимость автоматизации и внедрения SRM?
Приглашаем на вебинар, чтобы вместе разобраться, какие процессы отдела закупок напрямую влияют на эффективность бизнеса и как сделать закупки драйверами роста за счет цифровизации.

Андрей Чепакин
Вице-президент по стратегическим продажам и партнёрствам ELMA
Как автоматизировать полный цикл закупок: от потребности и бюджета до поставщика, договора, поставки и аналитики
Разгружаем первую линию поддержки с помощью интеграции AI-агентов в Service Desk