Начинаем в 11:00 (МСК)
- Service Desk
Обращения Service Desk через MAX
Сотрудник создает заявку в привычном для себя мессенджере, а ELMA365 направляет его нужной команде
Вебинар
22 августа 2024 г. в 11:00 (МСК)
Опыт INFORMAT – одного из крупнейших дистрибьюторов канцелярских товаров в России


Сегодняшние реалии ставят перед дистрибьюторами более серьезные требования к работе в CRM, чем раньше. Стандартом становится полное сопровождение клиента на всех этапах сделки от привлечения новых лидов и их обработки до защиты данных и управления персоналом продаж. Поэтому ключевым преимуществом на рынке является умение выстраивать долгосрочные партнерские отношения с клиентами, быстро реагировать на их запросы и оперативно проводить маркетинговые акции.
Всероссийский дистрибьютер INFORMAT работает в территориально-распределенном режиме, а его активная клиентская база насчитывает более 30 000 юридических лиц как в России, так и за рубежом. Среди ассортимента компании более 12 000 наименований собственных и эксклюзивно представляемых брендов, товаров детского творчества, для учебы, работы и быта.
На вебинаре мы расскажем о том, как компания при помощи комплекса решений на базе ELMA365 CRM смогла ускорить и повысить качество ключевых процессов продаж за счет создания единой среды взаимодействия центрального офиса и региональных представительств.

Андрей Вершинин
Менеджер по работе с ключевыми партнерами ELMA

Татьяна Бронникова
Директор по развитию бизнеса ООО НТ

Светлана Воронова
Директор по операционному развитию INFORMAT
Начинаем в 11:00 (МСК)
Сотрудник создает заявку в привычном для себя мессенджере, а ELMA365 направляет его нужной команде
Начинаем в 13:00 (МСК)
Как организовать сквозную автоматизацию продажи и сопровождения клиента при индивидуальных сделках
Начинаем в 11:00 (МСК)
Разбираем, как вести кадровый документооборот всех юрлиц и филиалов холдинга в одной системе