От хаоса — к системе и качеству: настраиваем расчет KPI и CSI в закупках

Разберем, как настроить метрики эффективности в закупках для сотрудников и поставщиков и автоматизировать их расчет.

Смотреть запись

О чём?

Отсутствие измеримых показателей эффективности в закупках не позволяет оценивать их результат, вовремя отслеживать отклонения и реагировать на изменения. Приводит к потере контроля над сроками и бюджетами. Провоцирует недопонимания как внутри компании, так и в коммуникации с поставщиками.

Разобраться в этом хаосе поможет внедрение системы KPI и CSI с прозрачными и четкими метриками для управления закупочной деятельностью. На вебинаре рассмотрим новый функционал ELMA365 Закупки, который позволяет настроить ключевые показатели эффективности, отчеты по ним, а также расчет индекса удовлетворенности заказчика.

Разберем:

Как настроить расчет KPI для отдела закупок в компании. Предложим готовые шаблоны и покажем, какие инструменты использовать для создания выборки показателей и расчета.
Создание графических виджетов выполнения KPI. Покажем готовые отчеты и расскажем, как создать собственные.
Сбор обратной связи от инициатора закупки и расчет CSI. Обсудим, как собрать данные по результатам закупки и проанализировать качество работы поставщика и внутренних исполнителей.