Начинаем в 11:00 (МСК)
- Service Desk
ИИ в сервисных процессах ОЦО: как внедрять агентов без риска утечки данных
Покажем, как связка ELMA365 Service Desk и ELMA Cortex дает нужный уровень безопасности при работе с ИИ
Серия вебинаров
27 января в 10:00 (МСК)
Лекции Владимира Репина про BPM
Образовательный спецпроект про управление бизнес-процессами в 2026 году


Архитектура бизнес-процессов как нематериальный актив компании. Цели построения и использования архитектуры бизнес-процессов. Методические подходы к построению архитектуры процессов. Функциональная модель деятельности подразделений. Проектирование архитектуры на основе понимая цепочки (матрицы) создания ценности компании. Сквозные бизнес-процессы в архитектуре. Модели бизнес-процессов в нотации VAD. Примеры архитектурных моделей. Роли процессного архитектора и методолога. Организация работы с Архитектурой бизнес-процессов.
Управление бизнес-процессами в современной компании — это образовательный спецпроект, посвящённый BPM как системе управления компанией. Серия включает 7 вебинаров и построена как последовательный курс: от базовых понятий и ролей до архитектуры, анализа, оптимизации и развития бизнес-процессов.
Проект ориентирован на руководителей, владельцев процессов, процессных методологов, архитекторов и ИТ-специалистов, которые работают в условиях высокой сложности, кросс-функциональности и постоянных изменений.
Все вебинары проходят в формате живых онлайн-эфиров, записи не публикуются. Участие возможно по предварительной регистрации.

Владимир Репин
К.т.н., доцент, член ABPMP Russian Chapter, автор 10 книг по бизнес-процессам

Андрей Чепакин
Вице-президент по стратегическим продажам и партнёрствам ELMA
Начинаем в 11:00 (МСК)
Покажем, как связка ELMA365 Service Desk и ELMA Cortex дает нужный уровень безопасности при работе с ИИ
Начинаем в 11:00 (МСК)
Покажем весь процесс развертывания и поделимся фреймворком с вашей командой
Начинаем в 11:00 (МСК)
Contract Management для поставщиков розничных сетей