Тема 1. Управление бизнес-процессами: базовые понятия
Образовательный спецпроект про управление бизнес-процессами в 2026 году

Владимир Репин

Андрей Чепакин
Управляйте взаимоотношениями с клиентами, документооборотом
и внутренними сервисами на единой
платформе


Организуйте внутренние процессы компании и управляйте их изменениями
Используйте инструменты для предоставления услуг внешним и внутренним клиентам
Постройте процессы продаж и клиентского обслуживания на единой платформе

Платформа для автоматизация продаж и управления клиентским опытом
Инструменты для управления базой клиентов и коммуникацией с ними
Омниканальная поддержка и сопровождение клиентов в B2B и B2C
Low-code конструктор для создания чат-ботов с искусственным интеллектом
Создавайте сложные корпоративные приложения с минимальным
Time-to-market
и оптимизацией затрат
на вычислительные ресурсы и команды разработки

Самая внедряемая система управления бизнес-процессами (BPM) в СНГ
Low-code микросервисы для независимой разработки отдельных бизнес-задач
Сквозные процессы на единой BPM-платформе
Открытый отчёт для тестирования нагрузки на 10 000 пользователей
Образовательный спецпроект про управление бизнес-процессами в 2026 году

Владимир Репин

Андрей Чепакин
Образовательный спецпроект про управление бизнес-процессами в 2026 году

Владимир Репин

Андрей Чепакин

Как крупная ИТ-компания нашла замену продуктам зарубежных вендоров на рынке российского ПО

Проект стал ориентиром для тех, кто стремится достичь высоких стандартов цифровой зрелости без зависимости от иностранных решений.

От команды ELMA поздравляем вас с наступающим 2026 годом!

«ДАТА-ЦЕНТР Автоматика» завершила внедрение ELMA365 для автоматизации процессов продаж и управления проектами.

Международная сеть пиццерий DODO Brands завершила внедрение кадрового ЭДО на платформе ELMA365.

От команды ELMA поздравляем вас с наступающим 2026 годом!

«ДАТА-ЦЕНТР Автоматика» завершила внедрение ELMA365 для автоматизации процессов продаж и управления проектами.

Международная сеть пиццерий DODO Brands завершила внедрение кадрового ЭДО на платформе ELMA365.
«Значительное конкурентное преимущество достигается только путём комплексной и бесшовной автоматизации всех процессов компании. Поэтому мы собрали в единую экосистему Low-code продукты класса CRM, SRM, CSP, BPM, ESM. Экосистема позволяет автоматизировать весь процесс на платформе ELMA365, обеспечивая сквозную интеграцию и контроль на каждом этапе»
Наталия Долженкова
Исполнительный директор ELMA