Страница автора Наталия Долженкова

С 2016 года занимается разработкой и внедрением ПО для enterprise-компаний в сфере финтех, e-com, телеком, промышленных и государственных компаний. Прошла в ELMA путь аналитика, руководителя проектов, тимлида до Product Owner. Вместе с командой создала и развивает ELMA365 Service – продукт, объединивший в единую концепцию омниканальную платформу, готовые отраслевые бизнес-решения и инструменты автоматизации для выстраивания построения лучшего клиентского и внутреннего сервиса крупных и средних компаний. Является экспертом клуба ОЦО, членом ITSMF, спикером всероссийских профильных конференций.