Внедрение системы ELMA

Успех автоматизации бизнеса и трансформации компании с помощью BPMS зависит не только от функций самой системы, но и от качества проектной работы по ее внедрению.

Варианты проекта внедрения

Учитывая возможности компаний-клиентов — ресурсы, время и бюджет на автоматизацию, существует несколько вариантов проекта внедрения.

Комплексное внедрение. Команда экспертов проводит всю работу без необходимости создания полноценной рабочей группы на стороне клиента. После автоматизации бизнес-процессов по проекту сотрудники центра компетенций компании-клиента занимаются поддержкой и развитием системы.

Пилотный проект. Выполняется автоматизация работы отдельного департамента компании, моделируются выбранные бизнес-процессы. Одновременно проводится расширенное обучение аналитиков и формирование центра компетенций. Дальнейшая работа по проекту ведется специалистами клиента самостоятельно или совместно с командой ELMA.

Самостоятельное внедрение. Специалисты проводят обучение для проектной группы, которая своими силами реализует проект внедрения. Больше об обучении на ELMA Academy. 

Основные этапы проекта внедрения

Подготовка и инициация проекта. До начала проекта оцениваются и планируются структура работ, сроки и команда. Определяется, как будет вестись проект, по ТЗ или методом гибкой разработки. Синхронизируем представления о системе, договариваемся о правилах и фиксируем их в уставе проекта.

Проектирование и разработка решения. Проводим интервьюирование и собираем требования. Формируем концепцию решения и план-график. Ведем работу по проекту — каждая итерация демонстрируется заказчику.

Тестовая и опытная эксплуатация. Заказчик тестирует реализованные функции. Фиксируются замечания и дополнительные доработки. На этапе опытной эксплуатации в системе начинает работать тестовый департамент компании.

Запуск в промышленную эксплуатацию. Когда сотрудники тестового департамента освоились в системе, ELMA разворачивается на всю компанию. Параллельно решаются возникающие вопросы и проблемные ситуации в работе пользователей.

Внедрение с партнерами ELMA

Проект внедрения системы можно реализовать с помощью партнеров ELMA. Партнеры — это наши представители в России и странах СНГ. Это консалтинговые компании, которые подтвердили свой статус успешно реализованными проектами и высоким уровнем знаний и навыков своих сотрудников. Список партнеров здесь.