
ELMA365 CRM вошла в топ-5 решений для банков
Портал CNewsMarket подвел итоги рейтинга операционных CRM для банков — продукт компании ELMA вошел в пятерку лидеров.
25 мая состоялась итоговая конференция BPM-проект года 2022, на которой были определены победители в номинациях и обладатели главного приза.
Всего на конкурс было представлено 23 проекта, из которых в финал было отобрано всего 16. Ключевыми метриками оценки проектов были: результативность, инновационность, реализация, презентация.
Проекты внедрения ELMA, по традиции, не остались без внимания и высокой оценки жюри:
Гордимся нашими клиентами! Рады быть частью и движком технологических преобразований в бизнесах и решительно двигаться вперед.
Напомним, что конкурс «BPM-проект года» организован и проводится российской Ассоциацией профессионалов управления бизнес-процессами (ABPMP Russian Chapter) при поддержке ИТ-кластера Фонда «Сколково» и Аналитического центра при Правительстве РФ.
Цель конкурса — распространение передовых методов и технологий управления бизнес-процессами.
Подробнее об итогах конкурса: https://bpmaward.ru/schedule-2022/.

Портал CNewsMarket подвел итоги рейтинга операционных CRM для банков — продукт компании ELMA вошел в пятерку лидеров.

На экосистеме платформы ELMA365 разработан и внедрен новый сервис клиентского обслуживания для Национальной системы цифровой маркировки «Честный знак». Проект выполнен при поддержке партнера-интегратора ITFB Group.

Представитель компании ELMA Иван Гайдамак, Product lead ELMA365 CX, выступил в качестве эксперта на круглом столе РБК «От чат-ботов к иммерсии: как ИИ меняет клиентский сервис».